Srosa.sys/l'ordinateur ne démarre plus, help!
Clara
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Clara -
Clara -
Bonjour,
Je suis actuellement sur un autre pc, car à chaque fois que j'essaye de démarrer le mien ( que ce soit en mode sans echec ou pas ) j'ai un écran tout bleu avec 3 ou 4 lignes qui disent toutes la même chose : srosa.sys
Avant que mon ordi refuse totalement de démarrer, j'ai eu le temps de voir que j'avais aussi "winup.gro" je crois. J'ai essayé de faire un scan en ligne, mais l'ordi a planté. Il redémarrais aussi tout seul sans intervention de ma part. J'ai essayé de télécharger avast, mais le virus m'empêchait de l'installer. J'ai absolument besoin de mon ordinateur, pouvez-vous m'aider?
Mon ordinateur est sous windows 2000.
Merci d'avance,
Clara.
Je suis actuellement sur un autre pc, car à chaque fois que j'essaye de démarrer le mien ( que ce soit en mode sans echec ou pas ) j'ai un écran tout bleu avec 3 ou 4 lignes qui disent toutes la même chose : srosa.sys
Avant que mon ordi refuse totalement de démarrer, j'ai eu le temps de voir que j'avais aussi "winup.gro" je crois. J'ai essayé de faire un scan en ligne, mais l'ordi a planté. Il redémarrais aussi tout seul sans intervention de ma part. J'ai essayé de télécharger avast, mais le virus m'empêchait de l'installer. J'ai absolument besoin de mon ordinateur, pouvez-vous m'aider?
Mon ordinateur est sous windows 2000.
Merci d'avance,
Clara.
A voir également:
- Srosa.sys/l'ordinateur ne démarre plus, help!
- Windows ne démarre pas - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
4 réponses
slt cela va etre compliqué car tu as du mettre des cracks et du coup tu as attrapé bagle qui fais completement planter les ordi!!!
Telecharge FindyKill sur ton bureau :
--> http://sd-1.archive-host.com/membres/up/116615172019703188/FindyKill.exe
--> Lance l installation avec les parametres par default
--> Double clic sur le raccourci FindyKill sur ton bureau
--> Au menu principal,choisi l option 1 (Recherche)
--> Post le rapport FindyKill.txt
Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque
Telecharge FindyKill sur ton bureau :
--> http://sd-1.archive-host.com/membres/up/116615172019703188/FindyKill.exe
--> Lance l installation avec les parametres par default
--> Double clic sur le raccourci FindyKill sur ton bureau
--> Au menu principal,choisi l option 1 (Recherche)
--> Post le rapport FindyKill.txt
Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque
Merci d'avoir répondu si rapidement!
Mais je ne peux pas télécharger ce fichier parce que je ne peux même pas démarrer le pc !
=(
Mais je ne peux pas télécharger ce fichier parce que je ne peux même pas démarrer le pc !
=(
si tu ne peux démarrer cela va être compliqué!
essaye de démarrer en mode sans echec et lance le logiciel
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924
__________________
si le mode sans echec est impossible alors:
pour réparer tu peux tenter (attention reparer c'est bien mais lil faudra me dire pour désinfecter avec findykill!)
1/ de réparer à partir d'un cd de Windows comme indiqué dans cette page:
https://www.baudelet.net/win02.htm
2/ à partir d'une disquette de démarrage du coup à créer (regarde le lien suivant)
http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disquette_boot.html
si tu ne trouve pas de cd utilise une disquette de démarrage. il faut démarrer l'ordi a partir de la disquette (si besoin configurer le bios pour qu'il démarre à partir de la disquette comme indiqué dans le lien 1 et mettre floppy ou disquette et non cd).
attention il se peut que le clavier soit provisoirement configuré pour les langes anglaises. pour vérifier appuyer sur la touche a . si un q s'affiche c'est le cas. Efface cette lettre test avec la touche retour arrière.
TAPEZ chkdsk/f C:/ (attention il y a un espace entre f et C:/) (C en majuscule)
puis appuyer sur ENTREE
si le clavier lors du test est en anglais il faut pour avoir le bon affichage TAPEZ chkdsk!f CM* ( espace entre le f et C)
https://www.commentcamarche.net/contents/1014-disquette-boot
3/ utiliser Antivir Rescue System pour scanner ton ordi à partir d'un cd et éradiquer les infections (il faut démarrer l'ordi à partir du cd en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage)
https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
4/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD (pour réparer Windows, ou désinfecter l'ordi, ou rechercher un problème matériel ou....)
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.html
http://ubcd.sourceforge.net//
5/ utiliser un cd de boot linux pour récupérer tes données et tenter de réparer
https://ubuntu.com/
http://knoppix-fr.org/
6/
sinon pour récupérer tes données on tenter de désinfecter:
tu peux brancher ton disque dur sur un autre ordi en disque esclave ou en disque externe : et ainsi aller chercher tes données
ou alors tu rajoute un nouveau disque dans ton ordi sur lequel tu installe windows ou linux pour démarrer dessus et tu récupères tes données sur ton ancien disque que tu auras bien sûr au préalable mis en disque esclave
tu peux ensuite formater le disque infecté ou le remettre si il a été désinfecté
7/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller windows
essaye de démarrer en mode sans echec et lance le logiciel
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924
__________________
si le mode sans echec est impossible alors:
pour réparer tu peux tenter (attention reparer c'est bien mais lil faudra me dire pour désinfecter avec findykill!)
1/ de réparer à partir d'un cd de Windows comme indiqué dans cette page:
https://www.baudelet.net/win02.htm
2/ à partir d'une disquette de démarrage du coup à créer (regarde le lien suivant)
http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disquette_boot.html
si tu ne trouve pas de cd utilise une disquette de démarrage. il faut démarrer l'ordi a partir de la disquette (si besoin configurer le bios pour qu'il démarre à partir de la disquette comme indiqué dans le lien 1 et mettre floppy ou disquette et non cd).
attention il se peut que le clavier soit provisoirement configuré pour les langes anglaises. pour vérifier appuyer sur la touche a . si un q s'affiche c'est le cas. Efface cette lettre test avec la touche retour arrière.
TAPEZ chkdsk/f C:/ (attention il y a un espace entre f et C:/) (C en majuscule)
puis appuyer sur ENTREE
si le clavier lors du test est en anglais il faut pour avoir le bon affichage TAPEZ chkdsk!f CM* ( espace entre le f et C)
https://www.commentcamarche.net/contents/1014-disquette-boot
3/ utiliser Antivir Rescue System pour scanner ton ordi à partir d'un cd et éradiquer les infections (il faut démarrer l'ordi à partir du cd en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage)
https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
4/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD (pour réparer Windows, ou désinfecter l'ordi, ou rechercher un problème matériel ou....)
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.html
http://ubcd.sourceforge.net//
5/ utiliser un cd de boot linux pour récupérer tes données et tenter de réparer
https://ubuntu.com/
http://knoppix-fr.org/
6/
sinon pour récupérer tes données on tenter de désinfecter:
tu peux brancher ton disque dur sur un autre ordi en disque esclave ou en disque externe : et ainsi aller chercher tes données
ou alors tu rajoute un nouveau disque dans ton ordi sur lequel tu installe windows ou linux pour démarrer dessus et tu récupères tes données sur ton ancien disque que tu auras bien sûr au préalable mis en disque esclave
tu peux ensuite formater le disque infecté ou le remettre si il a été désinfecté
7/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller windows
