Pb démarrage de session sous XP

abby -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
n'arrive pas à entrer dans ma session sur ordi Packard Bell - windows XP, càd j'arrive à démarrer mon ordniateur normalement et arrive sur la première page où il faut selectionnr sa session pour accéder au menu démarrer, problème, ai bien la flèche de la souris, voire la main mais en double-cliquant rien ne se fait! je reste plantée avec la main visible. Est-ce qq a une idée lumineuse poure me dépanner?
ai bien sur changé de souris, en me disant que cela pouvait venir de là, mais ce n'est pas le cas!
au aussi essayé de démarrer en faisant F8 pour rebooter, ce qui a bien marché sur le coup, sauf que le problème est réapparu aussitot lors de la réouverture suivante.
que faut-il faire, ai-je attrapé un virus?
dans l'attente de vos témoignages et aides,
merci
abby
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2 réponses

Maxkinder Messages postés 367 Statut Membre 17
 
essaie de démarer en mode sans échec
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour abby
Tu peut essaye de faire une restauration du systeme, un control antivirus aussi, sinon regardes ce lien: http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=bureau5#recup
Essaies de creer une autre session, voire si c'est pareil.
A+
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