Pb de demarrage VAIO FZ21E
Bonjour,
Mon pc portable VAIO FZ21E n'est plus sous garantie depuis le 25-12-08 , ma fille était sur msn et jouait à un jeu en mme tps, le pc s'est figé, les couleurs se sont emballés et le pc à redémarrer.
Au démarrage des lignes verticales bleues sur le logo VAIO et apres l'écran est rempli de la lettre "à" après il se met sur la page "mode sans echec, avec réseau ou démarrage normale" bref rien ne fonctionne....
J'avais fais une restauration à une date(deux jours avant) ca à fonctionné et replanté, du coup j'ai formaté et reinstallé ( avec cd d'instal et après echec avec la touche F10) mais là, l'installion se bloque après la page "veuillez attendre que windows se prepare au premier démarrage...
j'attends toujours.... j'éteinds et redemarre et ca recommence et bien évidement là je ne peux plus utiliser le mode ss echec car l'installation n'est pas finie...
J'ai tout essayé :-( je ne sais plus quoi faire, aidez moi svp.
Merci de vos réponses.
Mon pc portable VAIO FZ21E n'est plus sous garantie depuis le 25-12-08 , ma fille était sur msn et jouait à un jeu en mme tps, le pc s'est figé, les couleurs se sont emballés et le pc à redémarrer.
Au démarrage des lignes verticales bleues sur le logo VAIO et apres l'écran est rempli de la lettre "à" après il se met sur la page "mode sans echec, avec réseau ou démarrage normale" bref rien ne fonctionne....
J'avais fais une restauration à une date(deux jours avant) ca à fonctionné et replanté, du coup j'ai formaté et reinstallé ( avec cd d'instal et après echec avec la touche F10) mais là, l'installion se bloque après la page "veuillez attendre que windows se prepare au premier démarrage...
j'attends toujours.... j'éteinds et redemarre et ca recommence et bien évidement là je ne peux plus utiliser le mode ss echec car l'installation n'est pas finie...
J'ai tout essayé :-( je ne sais plus quoi faire, aidez moi svp.
Merci de vos réponses.
Configuration: Windows vista mozilla
6 réponses
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Bonjour Tout le monde,
il s'agit d'un défaut de fabrication des puces NVidia,faites une réclamation et exigez un dédommagement de la part de votre vendeur où Sony.
voici la preuve:
http://www.cpolitic.com/cblog/2009/01/11/droit-du-consommateur-le-scandale-silencieux-des-puces-graphiques-nvidia/ -
tu a un problème de matériel. Ta carte graphique à surement planté, ou ton processeur, pour la carte graphique, domage car elle est intégré au pc, donc la carte mère et a chager, pour le processeur, tu peut le remplacer
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Bonsoir,
C'est très sympa de ta part de m'avoir répondu aussi rapidement!
Donc en gros je n'ai pas le choix que de le renvoyer chez Sony.... pffffffff....
Comment je peux être sûre que c'est la carte graphique ou le processeur? J'ai vraiment du mal à renvoyer le pc, j'ai peur du tarif qu'ils vont me demander :-(
Y a pas une petite astuce??
Merci encore. -
@sabby9Salut,
j'ai un sony fz21e et j ai le même problème de ligne verticale bleu et des à qui s'affiche
peux tu me dire quel était le problème car si c'est la carte mère elle est encore garanti 15jours donc si tu pouvais me répondre sur mon mail le plus vite yessa26@hotmail.com ou bekhoucheyacine@yahoo.fr
merci d avance
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l'astuce la plus simple, c'est d'avoir un priocesseur sur la main. Perso, je suis informaticien et j'ai ouvert ma boîte. je peut te faire un devis gratos si t'habite pas trop loin, je ne fait que du particulier. Déplacement et devis gratuit dans un rayon de 100 km
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et bien ça dépend de ta carte mère, ou de ton processeur. Un bon processeur AMD ou INTEL soivant ce que possède ton pc peut aller jusqu'a 100 € alors que la carte mère peut aller jusqu'a 350 €. Pour le devis, il te faudra me payer les frais de déplacement, j'habite le 76
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ok pas de problème
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Salut sabby9,
mon ordi souffre exactement des mêmes symptômes que le votre. Pourriez-vous me dire quel était l'origine de ces lignes verticales bleues accompagnées de lettres "à" qui envahissent l'écran au démarrage.
Avez-vous contacté le centre de réparation vaio? S'agit-il d'un problème lié au moniteur ou à la carte graphique.
Merci de répondre à mes question le plus tôt possible pour que je sache ce que je dois faire.
