Pb Gestion des Clients sous CIEL GesCo 14.10
jnf34
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Rémi - Gazel Formation Messages postés 154 Statut Membre -
Rémi - Gazel Formation Messages postés 154 Statut Membre -
Bonjour,
Nous avons, dans notre petites association, rentré nos "clients" sous CIEL depuis 4-5 ans.
Nous avons, chaques années, un nombre X de nouveaux SOCIETAIRES et un nombre Y de sociétaires qui nous quitte (changement d'activité, déménagement, ...) et que nous ne reverrons plus jamais.
Nous arrivons maintenant à un nombre de 442 "CLIENTS" d'inscrit dans ciel hors le nombre exacte de "CLIENT" présent, actif et à jour de leur cotisation est de 143.
Comment fait-on sous CIEL pour que, lorsque nous avons à faire partir nos appels à cotisation, il n'y ait QUE les adresses de nos "CLIENTS" actifs qui "sortent".
Merci d'avance pour votre disponibilité,
Cordialement
Yannick
Nous avons, dans notre petites association, rentré nos "clients" sous CIEL depuis 4-5 ans.
Nous avons, chaques années, un nombre X de nouveaux SOCIETAIRES et un nombre Y de sociétaires qui nous quitte (changement d'activité, déménagement, ...) et que nous ne reverrons plus jamais.
Nous arrivons maintenant à un nombre de 442 "CLIENTS" d'inscrit dans ciel hors le nombre exacte de "CLIENT" présent, actif et à jour de leur cotisation est de 143.
Comment fait-on sous CIEL pour que, lorsque nous avons à faire partir nos appels à cotisation, il n'y ait QUE les adresses de nos "CLIENTS" actifs qui "sortent".
Merci d'avance pour votre disponibilité,
Cordialement
Yannick
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1 réponse
Bonjour,
Vous parlez bien de Ciel Gestion commerciale, et pas Ciel Association ?
Donc, plusieurs possibilités :
- Si vous effectuez vos mailing depuis la liste des clients, il suffit de sélectionner uniquement les clients "actifs".
Pour ça, une solution "simple" :
- Dans chaque fiche de client "inactif", vous cochez la case "Bloqué", puis :
- Vous faites apparaitre la colonne "Bloqué" dans la liste des clients (bouton de droite sur le titre d'une colonne / modifier les colonnes...)
- Vous double-cliquez sur le titre de la colonne Bloqué afin de trier la liste par ce critère.
Il ne reste qu'à sélectionner les clients non bloqués, et avec le bouton Options en haut à droite de la fenêtre, lancer votre mailing.
Rémi Gazel - Gazel formation - Centre Partenaire Ciel
Vous parlez bien de Ciel Gestion commerciale, et pas Ciel Association ?
Donc, plusieurs possibilités :
- Si vous effectuez vos mailing depuis la liste des clients, il suffit de sélectionner uniquement les clients "actifs".
Pour ça, une solution "simple" :
- Dans chaque fiche de client "inactif", vous cochez la case "Bloqué", puis :
- Vous faites apparaitre la colonne "Bloqué" dans la liste des clients (bouton de droite sur le titre d'une colonne / modifier les colonnes...)
- Vous double-cliquez sur le titre de la colonne Bloqué afin de trier la liste par ce critère.
Il ne reste qu'à sélectionner les clients non bloqués, et avec le bouton Options en haut à droite de la fenêtre, lancer votre mailing.
Rémi Gazel - Gazel formation - Centre Partenaire Ciel
