mon ordi ne reconnaît plus le lecteur cd/dvdRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un ordinateur de bureau HP w1907s avec vista. Du jour au lendemain , lorsque je met un cd ou un dvd l'ordinateur ne le reconnaît pas.
Que faire ?

AIDEZ MOI S.V.P

Utilisateur anonyme · Answer

salut essaie ca

si ton lecteur/graveur ne lit plus , qu'il n'apparait plus dans le poste de travail et qu'il apparait dans le gestionnaire de péréphérique avec un triangle jaune et un code erreur ( 10,19,31,32,37,39 ou 41 ) commence par supprimé les upperfilters et lowerfilters tu peus les supprimé automatiquement au redémarrage de ton pc comme ceci :


http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

enregistre ce fichier sur ton bureau

ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne "installer" et redémarre ton pc tel que.

tuti · Answer

merci bocou pour la réponse!
Mais je ne comprend pa trop comment supprimé les upperfilters et lowerfilters ?
je n'arrive pas ..
désolé je ne suis pas un expert comme toi
Merci pour toutes vos réponses !

Utilisateur anonyme · Answer

ben va sur le lien que je t donne ; telecharge le fichier sur ton bureau , fais clic droit dessus et installer quand c finit redemarre

tuti · Answer

J' ai redémarré lais il ya toujours un point d'éxclamation avec un triangle jaune sur lecteur dvd/CD-ROM dans le gestionnaire de périphérique.
Que faire?

Utilisateur anonyme · Answer

bon ben c ton pilote faut le remtre.

va ici 

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29



clic sur lancer la detection et fais ce qu ils disent une fois leur plugin installe refait lancer la detection

tu y trouveras certainement ton pilote

tuti · Answer

Quand j'ai lancé la détection, j'ai trouvé HL-DT-ST DVD-RW GSA-H60L SCSI CdRom Device , c'est écrit pareil dans le gestionnaire des périphériques après il faut faire quoi?

Utilisateur anonyme · Answer

tu installe celui ci pour voir

tuti · Answer

ya pa de lien

Utilisateur anonyme · Answer

c normal je te dis d installe celui que la detection te donne

tuti · Answer

Il me donne aucun lien ou logiciel a télécharger

Merci pour toutes vos réponses !

tuti · Answer

Realtek RTS5101/RTS5111/RTS5116 (drivers 6.0.6000.20113 WHQL)  il y a sa je clique dessus ?

Utilisateur anonyme · Answer

ha ok autant pour moi c quoi ton pc exactement

tuti · Answer

hp w1907s

tuti · Answer

ok je le laisse

Utilisateur anonyme · Answer

c une tour ou un portable

tuti · Answer

c une tour
Merci pour toutes vos réponses !

Utilisateur anonyme · Answer

alors regarde derriere la tour pour me donne les references

tuti · Answer

ya rien derrier la tour , tu veu quoi comme information?

Utilisateur anonyme · Answer

celles du pc car ce que tu m as donne plus haut sont ceux de l ecran apparement

tuti · Answer

je n'ai pas trouvé, il ya seulement l'étiquette bleu et rose pour dire la version de vista et une étiquette sur lé volts et les hertz.

Utilisateur anonyme · Answer

alors tu fais

menu demarrer-panneau de config - systeme

tuti · Answer

Modèle : a6203.fr
Processeur : AMD Athlon(tm) 64 Processor 4000+ 2.60 Gz
Type de système : Système d'exploiation 32 bits

tuti · Answer

Je fais quoi après ?
j'ai besoin de votre aide svp

Utilisateur anonyme · Answer

desole je suis parti manger.

bon retourner dans le gestionnaire de peripherique cliqquez 2 fois sur votre lecteur onglet pilote et mettre a jour le pilote et faire rechercher auto matique

tuti · Answer

J'ai fait les mises à jour et cela n'a rien donné.

Utilisateur anonyme · Answer

bon dans proprietes de ce peripherique que dit il 

y as til un code erreur ou dit il qu il n y as aucun pilote d installe?

tuti · Answer

alor quand je clique dessus du pilote : Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent.  (Code 39)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible.
Mais sinn il n'y a pas de messages d'erreurs.

Utilisateur anonyme · Answer

ben si tu as un code 39 donc logiquement la procedure que je t ais donne plus haut aurais du fonctionner.

bon ce que tu peux faire c dans les proprietes de ce peripherique ; clic sur desinstaller ce peripherique fais ok et redemarre ton pc.

tuti · Answer

é apré ?
vs en etes sur ke je ne perderai pa le leceteur?

Utilisateur anonyme · Answer

non car vista va le redetecte au demarrage et essayer d installer le pliote.

maintenant c toi qui voit si tu veux chercher toi meme tu peux le faire.

tuti · Answer

Je te fais confiance...
Merci pour toutes vos réponses !

tuti · Answer

J'ai désinstalé et j'ai redémarrer et apré?

Utilisateur anonyme · Answer

est ce que vista a detecte un nouveau materiel?

tuti · Answer

Non mais quand je pars dans le gestionnaire de périphérique c exactement comme avan

Utilisateur anonyme · Answer

bon alors si tu veux plus d explication va ici

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00953120&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3627897&rule=15611&lang=fr

si avec ca c toujours pareils va ici 


http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00788624&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3627897&rule=15611&lang=fr#N334.

voila dis moi quand se seras ok ou pas.

tuti · Answer

On peut réessayé la premiere solution ? svp

Utilisateur anonyme · Answer

celle la ?

si ton lecteur/graveur ne lit plus , qu'il n'apparait plus dans le poste de travail et qu'il apparait dans le gestionnaire de péréphérique avec un triangle jaune et un code erreur ( 10,19,31,32,37,39 ou 41 ) commence par supprimé les upperfilters et lowerfilters tu peus les supprimé automatiquement au redémarrage de ton pc comme ceci : 


http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

enregistre ce fichier sur ton bureau

ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne "installer" et redémarre ton pc tel que.

tuti · Answer

oui

Utilisateur anonyme · Answer

ben vas y

tuti · Answer

C 'est bonnnnnn!!!!!!!!!!
Mercii bocou énormémént

Utilisateur anonyme · Answer

c est vrai tout est ok alors?

tuti · Answer

Oui tout marche très bien.
Merci sans vous je serais toujours au point de départ.

Utilisateur anonyme · Answer

de rien cela m a fait plaisir.

et a l avenir faites confiances aux gens du forum ils sont la pour vous aider.

bonne soirée.

a+

Mon ordi ne reconnaît plus le lecteur cd/dvd

43 réponses

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