Retrouver la configuration

Bonjour svp j'ai un problème avec mon Word:
En effet quand j'ouvre Word je ne vois pas la barre de menu il n'ya que la feuille blanche.
Alors comment je dois faire pour obtenir ma configuration d'origine c'est à dire voir la barre de menu avec les fichier edition et autres. Bonne comprehension merci.

2 réponses

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  1. Comment réparer Word ? (comportement anormal, barre des menus disparue. etc.)

    1- Désactiver votre antivirus
    2- Cliquer sur Démarrer - Exécuter
    3- Saisir WinWord /a et valider : Word se lance
    4- Fermer Word et le ré-ouvrir par le menu Démarrer Programme Microsoft Word

    Si le souci perdure, renommer le fichier et relancer Word : un nouveau Normal.dot sera créé

    Si le souci perdure, voir l'article suivant "Réinitialiser les options utilisateur et les paramètres de Registre" :

    pour Word 2003 : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;822005

    pour Word 2002 : http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=289294

    Pour Word 2000 : http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=211793
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