Impossible d'ouvrir le courrier outlook

chryola -  
purrofixe Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Que d'essais ,je n'arrive plus à ouvrir les messages outlook,ils se transforment directement en dossier compressés,je ne peux plus les ouvrir ou les enregistrer.Merci de votre dévouement
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2 réponses

Réponse 1 / 2
purrofixe Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   95
 
Boojour,
Pouvez-vous compléter votre demande comme suit:
Nom et version de votre Outlook?
Nom et version du système d'exploitation?
Vous dites: je ne peux plus les ouvrir ou les enregistrer
est-ce cela concerne le message uniquement ou aussi les pièces jointes?
Bonne journée

Salutations
Jean-Pierre
0
Réponse 2 / 2
LAUMONDPOINTCOM Messages postés 177 Statut Membre 26
 
Vous avez tenté la desinstallation ?
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purrofixe Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   95
 
Bonsoir LAUMONDPOINTCOM,
Eh oui, c'est une solution.
D'autre part on ne connait rien de sa cofiguration!!!!!
Pour ma part je trouve que c'est dommage car suivant son système d'exploitation une res tauration est certainement suffisante.

Salutations
Jean-Pierre
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