Impossible d'ouvrir le courrier outlook

chryola -  
purrofixe Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Que d'essais ,je n'arrive plus à ouvrir les messages outlook,ils se transforment directement en dossier compressés,je ne peux plus les ouvrir ou les enregistrer.Merci de votre dévouement

2 réponses

  1.
    purrofixe Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   95
     
    Boojour,
    Pouvez-vous compléter votre demande comme suit:
    Nom et version de votre Outlook?
    Nom et version du système d'exploitation?
    Vous dites: je ne peux plus les ouvrir ou les enregistrer
    est-ce cela concerne le message uniquement ou aussi les pièces jointes?
    Bonne journée

    Salutations
    Jean-Pierre
    0
  2. LAUMONDPOINTCOM Messages postés 177 Statut Membre 26
     
    Vous avez tenté la desinstallation ?
    0
    1. purrofixe Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   95
       
      Bonsoir LAUMONDPOINTCOM,
      Eh oui, c'est une solution.
      D'autre part on ne connait rien de sa cofiguration!!!!!
      Pour ma part je trouve que c'est dommage car suivant son système d'exploitation une res tauration est certainement suffisante.

      Salutations
      Jean-Pierre
      0

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