Pb webcam Hercules Dualpix

Imblack18 Messages postés 90 Statut Membre -  
 Titouan -
Bonjour,
J'ai un problème de désinstallation d'une webcam Hercules qui est en panne, j'en ai rachaté une autre, une Hercules Dualpix Infinite, mais le problème est que je ne l'installer, car l'autre est toujours présente et je ne peut pas la virer, alors si quelqu'un à la solution pour la désinstaller je suis preneur .......
Merci.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 8.0

4 réponses

  1.
    olivier784 Messages postés 63 Statut Membre 16
     
    slt,

    tu vas dans Programm Files et tu supprimes le dossier concernant la webcam et là tu pourras installer ta nouvelle webcam.
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    1. Imblack18 Messages postés 90 Statut Membre 2
       
      Bonjour, merci pour ta réponse, mais je ne trouve pas programme files, en fait j'ai réussi à désinstaller l'ancienne, du moins je crois, car avant j'avait 109mo sur mon DD, et là ils n'y sont plus, mais dés que je veux réinstaller l'autre, sa me dit qu'il faut que je désinstalle la première........c'est à se tapper le cul par terre......................:-)
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    2. pif
       
      moi le pb que j'ai c'est qu'une fois installé sous Vista je ne peux lancer le pgme

      Le message est que le pgme a cesse de fonctiojner
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  2. olivier784 Messages postés 63 Statut Membre 16
     
    Va dans Démarrer -> Ordinateur -> C: -> Program Files (ou Programmes) et dedans tu dois avoir un dossier qui porte le nom de ta webcam Supprime et réessaye.
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    1. Imblack18 Messages postés 90 Statut Membre 2
       
      Eh ben , j'ai tout viré, et sa me remet qu'il faut que je désinstalle toujours l'autre...je pige plus ...?
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  3. olivier784 Messages postés 63 Statut Membre 16
     
    vai chercher une solution mai te promet rien
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  4. Titouan
     
    Hello,

    Tu peux essayer d'editer la base de registre (regedit)et aller dans la cle
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\CurrentVersion\Uninstall

    La tu dois avoir plusieur sous clé qui correspond a ton application
    Il faut supprimer la sous-cle du style {XXXXX-XXXX-XXXX-XXXX} qui concerne ton application et relance l'installation
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