Outlook gros probleme

Résolu
djbideboy Messages postés 254 Statut Membre -  
djbideboy Messages postés 254 Statut Membre -
bonjour, paresonne pour repondre dans la catégoruie message alors j'espere avoir plus de chance ici
j'ai un gros probleme je ne recois pas mes mails je peux en envoyer
mais pas en recevoir
le probleme c'est que je n'ai aucun message d'erreur
et mes client me dise que pour c'est envoyer
je me suis m'envoyer à partir de mon msn mais idem
alors qu'avec une deuxieme adresse ca marche hebergé chez ovh
je suis sur ovh pour les adress mails
quelqu'un peut m'aider svp urgent
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14 réponses

zion81 Messages postés 211 Statut Membre 6
 
Qu'est-ce que tu as comme serveur pop de configuré dans outlook ? et smtp ?
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djbideboy Messages postés 254 Statut Membre 13
 
ns0.ovh.net
pour le pop et smtp
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zion81 Messages postés 211 Statut Membre 6
 
ton identifiant de connexion est bien rentré avec "%domaine.com"

regarde aussi à cette adresse : https://docs.ovh.com/fr/
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djbideboy Messages postés 254 Statut Membre 13
 
oui c'est deja fait
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zion81 Messages postés 211 Statut Membre 6
 
Essaye de recréer le compte dans outlook, parfois il peut y avoir un bug
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djbideboy Messages postés 254 Statut Membre 13
 
ce que j'ai fait je recois quelque mail de client qui vienne de m'en envoyer par contre je viens de m'apercevoir
que qaund j'envoie des fichier trop lourd plus de 4Mo ca ne passe pas je recois un faliure notice j'ai esayer avec un ficheir à 5 mo et un et autre à 7mo alors que un fichier de 2mo ca passe
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djbideboy Messages postés 254 Statut Membre 13
 
quand j'envoie sur l'adresse bien sur qui ne marchait pas
merci
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djbideboy Messages postés 254 Statut Membre 13
 
help
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zion81 Messages postés 211 Statut Membre 6
 
juste une question c'est outlook ou windows mail ?
Vérifie s'il n'y a pas une option de scinder les messages excédant plus de 3 ou 4 Mo activée !
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djbideboy Messages postés 254 Statut Membre 13
 
c'est outlook
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djbideboy Messages postés 254 Statut Membre 13
 
apres plusieurs test
j'ai recu ce message votre boite email a dépassé son quota
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zion81 Messages postés 211 Statut Membre 6
 
Il faut peut être que tu vide ta boite sur le site d'ovh alors.
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djbideboy Messages postés 254 Statut Membre 13
 
Comment savoir l'espace de son quota sur ovh et comment le vider
la je ne vois pas à part supprimer les messsage de outlook
MErci de m'aider
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zion81 Messages postés 211 Statut Membre 6
 
Normalement tu dois pouvoir t'identifier sur le site d'ovh pour pouvoir accéder à tes mails sur leur site et là faire le ménage.
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djbideboy Messages postés 254 Statut Membre 13
 
Merci c'est bon ca remarche j'ai vider ma boite mail sur ovh et mais j'ai aussi augmenter sa capacité j'étais à 25 Mo
maintenant 1 Go merci les gars pour vos aide
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