Logiciel malveillant Malware Gen + virus

jude -  
chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai Trojan+ cheval de troie qui m'empeche d'ouvrir les logiciels d'analyse pour combattre. Maintenant j'ai un logiciel malveillant : Malware Gen. J'ai ma boite a lettre pro qui ne s'ouvre plus; J'ai vaiment besoin d'aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
     
    Salut,

    tu peux faire ceci?

    - Télécharge TrendMicro™ HijackThis™ de Merijn(prog de diagnostic) sur ton bureau.
    - Cette version est sans installateur! ( Zip à décompresser )
    - Enregistre le sur ton bureau.

    -A l'installation,
    ****Place le dans son répertoire par défaut, c'est à dire : C:\program files***

    Important : Sous Vista, clic droit sur le fichier Hijackthis.exe ou sur le raccourci, Propriétés, Onglet Compatibilité, cocher :
    "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"

    installer hijackthis correctement:
    https://forums.cnetfrance.fr

    *** Ferme toute les fenêtres ouvertes , et déconnecte toi du web***

    - Double-clique dessus
    - Génère un rapport en suivant ces indications :
    - Exécute le et clique sur "Do a scan and save log file".
    - Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note.
    - Colle le rapport ici, pour cela :
    - Menu Edition / Selectionner Tout
    - Menu Edition / copier
    - Ici dans un nouveau message : clic droit / coller
    - ** ne pas fixer de lignes sans notre avis **
    Aide : N'hésite pas à consulter l'aide HiJackThis de Malekal_morte
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