Probleme sur pc elexence

nouvellevenue Messages postés 3 Statut Membre -  
jason03 Messages postés 423 Statut Membre -
Bonjour,
et bonne année a tious

j ai le pc a la tante de mon homme, et franchement il a été infecté de virus.
pourtant je leur avais installé antivir et malware.

le pc a été acheté a la boutique, il y a environ 2 a 3 ans je crois, il est de la marque ELEXENCE.
il ne voulait plus demarrer correctement.
donc j'ai appuyer sur f4, ou il y a des options, et j ai choisis remise en usine ( un truc comme ca)maintenant le disque dur a été vidé

au redemarrage , il veut toujours pas aller plus loin, il arrive au logo windows, mais reste figer.
la tante ne se souviens pas d'avoir reçu un cd windows...mais sur la tour il y a un code windows pour le xp home edition.

Que dois je faire pour que son pc tourne bien??

merci d avance de m'eclairer.

rose
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5 réponses

jason03 Messages postés 423 Statut Membre 29
 
reinstaller xp enfin du moin le reparer mais sans le cd sa va etre difficile .
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nouvellevenue Messages postés 3 Statut Membre
 
donc il faut que j ai un cd xp, moi je croyais qu il était preinstallé et qu il fallait faire un code pour qu il s'installe.........

moi j'ai mon cd win xp, je peux le lui mettre mais avec son code a elle?? sauf que moi j ai la version pro , et pas comme elle a le xp home edition, est ce grave?
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jason03 Messages postés 423 Statut Membre 29
 
sa ne fonctionnera pas avec sa cles faudrat que tu mtte la tienne sinon si c'est un preinstaller tu doit avoir une partition de sauvegarde normalement quand il demarre sa doit te l'afficher gnre f2 ou un truc dans le genre sinon obliger d'installer ton xp
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nouvellevenue Messages postés 3 Statut Membre
 
ok merci, il me semble avoir vu un f1, mais la vais me couchés

je dirais quoi demain .

merci jason
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jason03 Messages postés 423 Statut Membre 29
 
Pas de koi ccm est la pour ça a 2m1
bonne nuit
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jason03 Messages postés 423 Statut Membre 29
 
alors as tu essayer F1 ???
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