Problème d'impression en couleur

DST JMI -  
rocache Messages postés 1541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Y a t-il quelqu'un qui pourrait m'aider?

Lorsque je veux imprimer un document en couleur et que dans ce dernier il y a de la couleur rouge, le document est imprimé en jaune???

Je ne comprends pas car ma cartouche est neuve. Peut-il s'agir d'une mauvaise configuration? Si tel est le cas, merci de m'apporter les renseignements qui pourraient me sortir de cette impasse.

Merci aussi pour l'attention que vous aurez porté à la lecture de ma requête et de l'aide que vous pourrez m'apporter.

jm

6 réponses

  1. rocache Messages postés 1541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   337
     
    Bonjour DST JMI
    Quelle marque d'imprimante? Combien de cartouches? Quelle âge a ton imprimante? Tu dois avoir des options d'entretien dans les propriétés de ton imprimante, mais donne-nous un peu plus de précisions. On n'est pas des vétérinaires.

    Merci de nous tenir au courant Rocache
    L'amnésie est une maladie dont le nom ne me revient pas
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    1. DST JMI
       
      Désolé, effectivement, si je ne précise pas la marque, je comprend que cela pose problème...

      Il s'agit d'une canon S200, elle a environ 2 ans, et il y a 1 compartiment pour la cartouche noir et 1 compartiment pour la cartouche couleur.
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  2. rocache Messages postés 1541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   337
     
    Resalut
    Essaie dans un premier temps un nettoyage des buses , un alignement des têtes
    Marche à suivre sur ce lien
    https://self-service.canon-europe.com/fr/pages/
    Dans produits tu choisis imprimantes, puis le point 8

    Merci de nous tenir au courant Rocache
    L'amnésie est une maladie dont le nom ne me revient pas
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    1. DST JMI
       
      merci à toi pour cette nouvelle réponse

      mais j'ai déjà fais le nécessaire au niveau du nettoyage.
      Je crois que je vais finir par changer d'imprimante
      En tout cas , merci pour avoir consacré quelques instants à la lecture de mon problème
      a+
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  3. jano
     
    Je dirai qu'il ni a plus assez d'encre dans la cartouche couleur.
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    1. DST
       
      Merci pour ta réponse.

      La cartouche est neuve!!

      a+
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  4. hourrrah Messages postés 6976 Statut Membre 515
     
    salut dst..,
    Une cartouche couleur est tri-compartimentée, afin d'offrir les 3 couleurs primaires RVB
    Déficit dans le cas particulier dans l'une (au moins) des couleurs primaires.
    Si la cartouche couleur n'a pas bcp servi, possible qu'un nettoyage des buses (pas avec un chiffon... avec le logiciel de l'imprimante) suffise.
    Sinon, il faut te résoudre à la changer... car les couleurs imprimées seront + ou moins "exactes"..selon les cas...

    Cordialement  et @+ 
    Chi perfettamente ama, perfettamente serve.
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  6. DST
     
    Merci pour ta réponse, c'est très sympa,

    En revanche, j'ai essayé tout ce que tu me conseilles. Je ne comprend vraiment pas! J'ai pris des cartouches bon marché, des cartouches CANON pour S200, etc.
    Je vais sûrement changer d'imprimante, je ne vois que cela.
    Merci a+
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    1. hourrrah Messages postés 6976 Statut Membre 515
       
      Re..dst,
      Changer d'imprimante parce que tu as un problème de consommables, c'est une décision un peu extrême...
      Mais tu n'as pas forcément tort de l'envisager car ce qui coûte cher dans l'impression, ce n'est pas l'imprimante, ce sont les consommables.
      Les cartouches bon marché t'ont peut-être flingué ta machine. D'accord pour ne pas prendre les cartouches de marque mais ne pas descendre en-dessous des compatibles sérieuses, type Pélikan..

      Cordialement  et @+ 
      Chi perfettamente ama, perfettamente serve.
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