Probl mail /MAJ WXP - Norton

Bonjour,
C'est dur d'etre nul. Voilà mon PC m'à demandé de faire la mise à jour PACK2, il me dis qu'il ne reconnait pas mon antivirus Norton et me parle du pare feu Windows(j'ai aussi internet security) et maintenant j'ai des problemes pour lire mes mails sur hotmail et yahoo (je peux entrer mes coordonnés et il me dis combien de messages j'ai dans ma boite mais impossible de les lire): ne trouve pas le serveur
j'ai fais un scan et détecté spybot.worm et backdoor, j'ai télécharger a²free et j'ai partiellement résolu le problème (je n'ai plus le sablier permanent à coté de la souris) mais je ne peux toujours pas lire mes mails...je fais du tchat et mon fixe est relié à un portable cable rj45 et hub, j'ai WXP et Norton Internet securité. j'ai aussi ce message muamgrd.exe...que dois-je faire svp?
Dois-je ajouter de la sécurité pour le peer to peer?