Au secoure spyware !!!
suzille1953
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BlackLexa Messages postés 1436 Statut Membre -
BlackLexa Messages postés 1436 Statut Membre -
Bonjour,
Voila mon problème
Quand je me connecte sur le web j'ai automatiquement des fenêtres intempestives qui s’ouvrent. S'avez-vous comment je peux les retirer ? (j’ai Trend micro internet Security, comme anti-virus) et ils m’ont recommandé de ne pas installé de spyware. Je sais que si je leur téléphone ils vont me trouver une solution, le problème c’est que ça coute cher en communication. Et en plus ce n’est pas toujours que je tombe sur quelqu’un de compétant et encore !!! Quand j’arrive à avoir une personne au téléphone !!!
Merci de vos réponses
hourtal.sylvie@free.fr
Voila mon problème
Quand je me connecte sur le web j'ai automatiquement des fenêtres intempestives qui s’ouvrent. S'avez-vous comment je peux les retirer ? (j’ai Trend micro internet Security, comme anti-virus) et ils m’ont recommandé de ne pas installé de spyware. Je sais que si je leur téléphone ils vont me trouver une solution, le problème c’est que ça coute cher en communication. Et en plus ce n’est pas toujours que je tombe sur quelqu’un de compétant et encore !!! Quand j’arrive à avoir une personne au téléphone !!!
Merci de vos réponses
hourtal.sylvie@free.fr
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0 et mozilla firefox
2 réponses
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Salut,
- Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau.
- Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.
- Clique sur Install ensuite sur I Accept.
- Clique sur Do a system scan and save a logfile.
- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message. -
1-ne plus utiliser Internet Explorer car il est bourré de failles de sécurité
2-n'utiliser que Firefox + Ad block => https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
3-Passer un coup de Ccleaner de temps en temps => https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
