Grs probleme internet aide merci

Fermé
vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009 - 6 janv. 2009 à 14:13
vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009 - 6 janv. 2009 à 16:38
Bonjour,


j'ai alice box, mais mon telephone ne marche pas, je les ais appelé et envoyé des maisl, mais ils s'en fichent, je ne peut plus les appeler car plus de fortfait portable.
autre chose, j'ai acheté une cle wifi, et je ne sais pas l'installer
pourriez vous m'aider

bonne année 2009.
valerie
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6 réponses

azerty unscf Messages postés 232 Date d'inscription jeudi 1 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2009 8
6 janv. 2009 à 14:15
c'est du alice, faut être blonde pour prendre sa ...
att je regarde si je trouve un truc
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azerty unscf Messages postés 232 Date d'inscription jeudi 1 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2009 8
6 janv. 2009 à 14:15
pour la clé wifi ... modem ou pour le pc
donne moi la référence.
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009
6 janv. 2009 à 16:13
tu peux rien faire pour moi pour la wifi ?
je suis dans la M..........
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009
6 janv. 2009 à 14:18
bonjour

non je suis brune, mais j'etais chez FRE et j'avais de gros soucis aussi.

bref, la cle c'est pour le PC

MERCI
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azerty unscf Messages postés 232 Date d'inscription jeudi 1 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2009 8
6 janv. 2009 à 14:22
il faudrait la marque ... ou elle offerte avec alicebox ?
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009 > azerty unscf Messages postés 232 Date d'inscription jeudi 1 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2009
6 janv. 2009 à 14:25
la marque est

HERCULES sans fil clé+ cale USB 2.0
80211G
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stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011 172
6 janv. 2009 à 14:24
si tu etais chez free avant sache que tu l'es de nouveau car ils ont racheté ALICE
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009 > stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011
6 janv. 2009 à 14:26
oh m.....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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azerty unscf Messages postés 232 Date d'inscription jeudi 1 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2009 8 > vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009
6 janv. 2009 à 14:28
c'est vrais , j'ai oublier sa
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stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011 172
6 janv. 2009 à 14:22
j'ai eu le probleme tu vas sur le panneau de configuration de ton modem qui vu le probleme doit etre le sagem blanc avec le logo alice pour sur le panneau de configuration ouvre une page internet et tape
192.168.1.1 tu auras une fenetre avec nom d'utilisateur tu tapes support puis en mot de passe tu tapes dvguhbti ensuite tu cliques sur redemarrer votre alice box avec configuration initiale et tu attends que tous les voyants reviennent à la normale et tu as de nouveau le telephone
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009
6 janv. 2009 à 14:30
desolée je n'arrive pas ale faire .

pourrais tu m'expliquer plus en details STP .

MERC I BEAUCOUP
VALERIE
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azerty unscf Messages postés 232 Date d'inscription jeudi 1 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2009 8 > vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009
6 janv. 2009 à 14:35
a la place de http://..... tu mais l'adresse quil ta donné (xxx.xxx....
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009 > azerty unscf Messages postés 232 Date d'inscription jeudi 1 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2009
6 janv. 2009 à 14:47
Test du raccordement à la ligne ADSL Synchronisation ADSL: OK Help
Ping sur segment ATM OAM: ECHEC Help
Ping ATM OAM complet: ECHEC Help


j'ai ça de noter sur la page http:// 192...


cela veut dire qoi, car mon tel ne marche toujours pas

merci
valerie
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009
6 janv. 2009 à 14:49
en plus lorsque je compose un numero de telephjone, la messagerie me dit ( vote contrat ne vous permet pas de composer un numero.

ça veut dire qUOI

VALERIE
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009 > azerty unscf Messages postés 232 Date d'inscription jeudi 1 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2009
6 janv. 2009 à 15:15
RE


Ppersonne ne peut m'aider a resoudre mes deux probleme ( telephone et wifi?
ou puis je aller pour obtenir de l'aide

merci
valerie
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009
6 janv. 2009 à 14:42
comment je fais pour redamrer.
en fait j'avais bien la page du support alice avec l'etat de mon modem, puis ensuite j'ai eteind la alice puis rallumer, c'est ça ?
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stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011 172
6 janv. 2009 à 16:08
lorsue tu es sur la page du modem après avoir taper l'adresse que je t'ai dit tu verras sur la gauche de ta page redémarrer tu cliques dessus et tu choisi redémarrer avec la configuration initiale
es tu en connexion ethernet de ton pc a la box c'est à dire cable jaune fourni avec la box
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009 > stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011
6 janv. 2009 à 16:12
c'est ce que j'ai fais, et oui j'ai ethernet.

je comprends pas ma alice box, n'a toujours pas le telephone. lorsque je compose un numero, une messagerie, me dit" votre contrat ne vous permet pas de composer de numero".
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stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011 172 > vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009
6 janv. 2009 à 16:17
quel abonnement as tu offre degroupe ou bien offre avec abonnement france telecom inclus
a tout hasard as tu bien brancher ton telephone sur ton alice box et non pas sur la prise murale pour savoir si tu peux appeler avec ta box tu as doit avoior le 3è voyant en partant de la gauche allumer
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009 > stef8-5 Messages postés 2428 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011
6 janv. 2009 à 16:22
OFFFRE DEGROUPEE

non j'ai une prise verte qui va de mon alice jusque sur ma prise telephonique murale
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vale7338 Messages postés 77 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009
6 janv. 2009 à 16:38
ok c'est mieux

merci val
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