Ordinateur portable bloquè

campagne17 -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

bonjour

mon ordinateur portable reste bloquè sur l'ecran noir avec le message redemerage precisant qu'un logiciel s'est mal eteint.les secondes passent mais il revient toujours sur cet ecran
comment puis je le debloquer ?
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1.
    gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour
    essaye de le démarrer en mode sans echec et desinstalle le logiciel
    0

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