Fichiers non scannés

Fermé
danette - 4 janv. 2009 à 15:50
 DANETTE - 4 janv. 2009 à 18:21
Bonjour,
lors des derniers scans, avast n'a pu tester la majorité des fichiers du disque dur. Les fichiers non scannés ne sont pas déplaçables vers la zone de quarantaine. L'onglet Propriétés indique que chacun d'eux n'occupe que 0 octets.
Zonealarm ayant demandé un accès pour sychost.exe, est-il évident qu'un ver s'est infiltré malgré l'antivirus ?
Y a-t-il d'autres raisons pour lesquelles Avast ne pourrait accéder à ces fichiers ?
Est-il nécessaire de restaurer les paramètres d'usine ? Si oui, cela suffira-t-il à éradiquer l'intrus ?
Merci

1 réponse

plopus Messages postés 5962 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mars 2012 293
4 janv. 2009 à 16:32
bonjour,

Commence par telecharger hijackthis ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 159 hijackthis

ouvre et choisit DO A SAN AND SAVE THE LOG et poste le rapport stp
0
Merci de l'info. Je vais essayer.
0