Probleme de scanner ac samsung SCX-4200

Bonjour,
j'ai un laser multifonction SCX-4200. Je l'ai installé, la fonction imprimante et photocopieuse marche, mais il est impossible de scanner avec !! Meme avec smar thru, dès que je clique sur "numeriser vers", puis "dossier" il est marqué "impossible d'ouvrir le peripherique: "samsung SCX-4200 series" ". Pourtant, l'imprimante est relié par cable USb!!
aidez moi, sil vous plait!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. bonsoir,
    J'ai exactement le mème problème, j'ai cherche sur internet et n'ai trouver aucune solution, quelqu'un pourrait-il nous aider s'il vous plait!!
    Merci d'avance.
    1
    1. bonjour,

      c'est pour Windows ou pour Linux ?
      0
      1. C'est pour windows xp.
        0
        1. Bonsoir,

          Cela m'est arrivé.

          Tout simplement éteindre l'imprimante et la rallumer

          j'éspère que ce sera bon
          0
      2. Je voudrai scanner à partir de mon imprimante Samsung SCX 4200 mais il semble que l'icône sur lequel me baser a disparu de l'écran
        Comment faire?

        Merci
        0