Problème de téléchargement

Bonjour,
Voila depuis 2 semaines mon pc ne marche pu comme avant...en faite mon ordi rame comme pas possible je n'arrive plus a télécharger.

mon msn a du mal a s'ouvrir,Utorrent ne marche pu aussi enfin sa s'ouvre mais la flèche verte a un trait rouge au dessous..

je donne beaucoup d'infos je sais mais peut etre vous pourriez m'aider vu que suis un noob en informatique.

merci d'avance.