Problème de webcam

Bonjour,

j'ai un problème de webcam : un de mes contatcs ne parvient pas à lancer un conversation video avec moi, lorsqu'il m'invite, le message suivant aparait: votre contact à désinstallé une conversation video, et lorsque c'est moi qui lui demande, on me dit qu'il utilise une version de msn qui ne prend pas en compte cette fonctionalité alors qu'il a installé la dernière version recommandée à cette fin...