Petshop:comment accéder au site pour jouer?

Bonjour,
A Noel, ma puce a eu 2 peluches duo des littlest petshop (le lapin et la coccinnelle).
Nous avons bien le code, mais le problème c'est que je n'arrive pas à accéder au site des petshop. Qd je clique sur "créer mon compte", ça m'affiche une page web d'erreur, page indisponible. Voilà plusieurs jours que j'essaye mais en vain. Est ce un pb de saturation ou un pb du site?
Merci de m'indiquer comment faire pour que ma puce puisse jouer grace au code .