Jeux x-box 360

bonjour voilà en fait ma 360 marchais corectement et tout nikel sa fesait 1 semaine je jouait a halo 3 toute les aprème et ce matin je l'allume et elle ne reconais plus le jeux j'ai essayer avec tout mes jeux elle ne reconait pas le cd quant je suis dans l'interface elle me met simplement ouvrir le boitier et fermer le boiter je ne sais pas trop quoi faire j'ai vu sur un forum " appelle SAV " je ne sais pas se que c'est " SAV " j'ai debrancher tout les cables les ais remis et sa ne marche toujour pas en revanche elle me conecte au x-box live directement il n'y a vraiment que les cd qu'il ne reconais pas quelqu'un aurait t'il une idée ???