Deux problèmes un avec skype et msn

Bonjour,
je commence a vous présenté tout d'abord mes veux pour cette année 2009.

puis voici; mon message quand j'installe skype meme avec mon pseudo (ancien) ou un nouveau rien n'y fait.
ensuite, dans le programme de désinstallation, il y a skype 2.5.2.151 celui-ci quand je veux le desinstaller une fenêtre s ouvre me disant erreur 21 est la je ne peut pas le viré.

pour MSN j'ai fait comme beaucoup de personne j'ai mis la versions 9
c'est vraiment nulle comme programme je voudrais remettre l'ancienne version
je deprogramme je réinstalle l'ancienne version mais rien n'y fait l'autre apparaît toujours.

quelqu'un pourret-ils m'aidé merci d'avance de vos efforts.