Imprimante kodak 5300 page blanche - Page 2

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michelf47 Messages postés 1 Statut Membre
 
SAV kodak toujours aussi efficace
J'ai appelé au 01 55 17 40 77 où l'on m'a fait mettre à jour le micro code de mon imprimante
puis réaliser un nettoyage profond et un requalibrage.
Comme cela n'a pas arrangé mes problèmes d'impression, il m'a été expédié quatre jours
plus tard une tête d'impression totalement gratuite (alors que mon imprimante n'est plus
sous garantie !)

Cordialement
Michel
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cpa78 Messages postés 3 Statut Membre
 
J'ai aussi le pb de la tête de l'impression.
Et grâce à ce forum, j'ai trouvé le n° de SAV Kodak 01.55.17.40.77. Je les ai appelé.
C'est vrai que le SAV est efficace.
Mais cette fois-ci, c'est fini l'envoi gratuit de la tête de l'impression. Ils m'ont fait payé 29E (frais de port inclus) car mon imprimante n'est plus sous garantie.
J'espère que ça va marcher après le changement de la tête de l'impression.
En tout cas, merci de toutes les infos que vous avez mis sur ce forum.
Cordialement
CPA
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TTC
 
J'ai le même problème, j'ai appelé et maintenant c'est 40€.
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