Impossible d'accéder à l'internet et msn ++++

Bonjour,
j'ai un probleme concerant l'internet il est impossible accéder à l'internet et toutes applications internet (msn .yahoo....) . la carte réseau sa marche car j'accéde au reseau local (cyber). est ce que vous avez un idée .
remarque : par-feu desactivé ., requette ping vers router dans l'invite de commande sa marche , aussi lorsque je fait msn il me donne une erreur dans dns et ports principaux . .
merci pour vos propositions .