HELP!! Problème connexion Internet

Willfrance Messages postés 10 Statut Membre -  
 Willfrance -
Bonjour à tous, je suis nouveau sur le forum. Cela doit faire une semaine que je cherche tous les forums existants mais je ne trouve pas. Mon problème est le suivant :
Aucun de mes logiciels (y compris anti virus) ne peut se connecter à Internet sauf Mozilla Firefox et Internet Explorer
J'ai essayé de désactiver le pare-feu mais ça ne marche pas, donc c'est pas une erreur de config.
J'ai déjà eu Windows Live One Care pour anti virus mais je l'ai désinstallé.
Je pense donc que OneCare a mal été désinstallé car le pare feu est toujours géré par la stratégie de groupe.
Je tourne sur Microsoft windows XP Professionnel SP2.

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
essaie ca mais bon...

Clique sur Démarrer, sur Exécuter, tape appwiz.cpl dans la zone Ouvrir, puis clique sur OK.
2. Dans la liste Programmes déjà installés, clique sur Windows Live OneCare, puis sur Modifier/Supprimer.
3. Suive les instructions fournies pour supprimer Windows Live OneCare.
4. Redémarre l'ordinateur.
5. Ouvre une session en tant qu'administrateur.
6. Démarre l'Explorateur Windows, puis recherche le dossier suivant :
C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live
7. Clique avec le bouton droit sur Microsoft OneCare Live, puis sélectionne Supprimer.
8. Lorsque tu es invité à confirmer la suppression, clique sur Oui.
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Willfrance
 
Merci beaucoup mais OneCare n'y ai pas. Je crois plutôt que des fragments de OneCare subsistent dans le système.
Peut-être que ce n'est pas OneCare...
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