Passer de 8 a 18 mega chez orange
biohazard01
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biohazard01 -
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Bonjour,
Voila j'ai fais une demande pour passer du 8 méga à 18 ( c'est depuis peu devenu le meme prix chez orange), je suis donc chez Orange.
Donc j'ai effectué cette demande sur le site directement, pendant trois jour ils y avait marquer "changement en cour" et rien de plus, j'ai donc envoyer un mail au service client et qui m'ont repondu que ma demande était en cour, le soir meme le statut "changement en cour" était devenu " en cour de traitement" ( ou un truc du genre) et voila sa fait a peu près 3 4 jours que c'est comme sa et que sa ne bouge pas... Dois je contacté une fois encore encore le service client pour que sa bouge? Avez vous deja eu à faire ce genre de manipulation?
Merci
Voila j'ai fais une demande pour passer du 8 méga à 18 ( c'est depuis peu devenu le meme prix chez orange), je suis donc chez Orange.
Donc j'ai effectué cette demande sur le site directement, pendant trois jour ils y avait marquer "changement en cour" et rien de plus, j'ai donc envoyer un mail au service client et qui m'ont repondu que ma demande était en cour, le soir meme le statut "changement en cour" était devenu " en cour de traitement" ( ou un truc du genre) et voila sa fait a peu près 3 4 jours que c'est comme sa et que sa ne bouge pas... Dois je contacté une fois encore encore le service client pour que sa bouge? Avez vous deja eu à faire ce genre de manipulation?
Merci
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