Passer de 8 a 18 mega chez orange

Fermé
biohazard01 - 30 déc. 2008 à 11:43
 biohazard01 - 30 déc. 2008 à 13:25
Bonjour,

Voila j'ai fais une demande pour passer du 8 méga à 18 ( c'est depuis peu devenu le meme prix chez orange), je suis donc chez Orange.
Donc j'ai effectué cette demande sur le site directement, pendant trois jour ils y avait marquer "changement en cour" et rien de plus, j'ai donc envoyer un mail au service client et qui m'ont repondu que ma demande était en cour, le soir meme le statut "changement en cour" était devenu " en cour de traitement" ( ou un truc du genre) et voila sa fait a peu près 3 4 jours que c'est comme sa et que sa ne bouge pas... Dois je contacté une fois encore encore le service client pour que sa bouge? Avez vous deja eu à faire ce genre de manipulation?

Merci

2 réponses

PEPEDALO1 Messages postés 2189 Date d'inscription mardi 29 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 mars 2010 337
30 déc. 2008 à 13:22
Bonjour,

ayant vécu la même chose en octobre , je peux te dire qu'actuellement Orange demande entre 15 jours et 3 semaines.

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Merci pour ta reponse, je pensé que en passant par leur site sa devais etre plus rapide ba enfaite... 15 jours a trois semaine juste pour sa, faut pas etre pressé!
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