Portable HP Pavilion ne démarre plus...

Fermé
taz78700 - 29 déc. 2008 à 14:27
 taz78700 - 31 déc. 2008 à 10:48
Bonjour,

La question a déjà été posée sur ce forum car d'autres ont connu la même mésaventure mais je n'ai pas trouver de réponse...

Voici le souci : sur un portable HP Pavilion, la mise en marche ne s'effectue plus. Lorsque je souhaite le démarrer, voilà ce qu'il se passe :
1) appui sur le bouton de mise en marche,
2) allumage de toutes les leds bleues,
3) allumage du lecteur/graveur DVD (la led verte sur la trappe clignote),
4) allumage du ventilateur pendant 3 ou 4 secondes
5) puis... plus rien... les leds restent allumées pendant une vingtaine de secondes... l'écran ne s'allume pas,
6) extinction de toutes les leds et rebouclage de la séquence (sans intervention de ma part)
7) au bout de 3 ou 4 cycles : arrêt total.

J'ai essayé de démarrer :
- sur batterie seule,
- sur batterie + secteur,
- sur secteur seul.
Rien n'y fait.

Si une bonne âme à une idée, une piste à explorer... je prend !

A vot'bon coeur et... très bonnes fêtes de fin d'année !!!

1 réponse

Un ptit 'up'

Personne n'a une tite idée ?

Bonne fin de journée...
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Bonjour,

C'est peut être incroyable, ils se sont donnés le mot?

Bref Mardi 30 décembre 2008! Il m'arrive la même merde, sur le même pc portable!

Si une bonne âme a une solution ou au moins un diagnostique? Mon pépère est il décédé ?

merci,

Izno
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taz78700 > izno
31 déc. 2008 à 10:48
J'ai contacté HP par le service d'assistance par chat.
Mon PC acheté en février 2007 va être réparé gratuitement !!!

Je vous suggère de les contacter rapidement (entre 8h et 18h).
Munissez vous des numéros de série (s/n) et de produit (p/n) figurant sur l'étiquette au dos de votre machine.

Bon courage et bon réveillon ;)
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