Video journal girl tech
bblexi -
ma fille a eu pour noel ce logiciel et impossible de l' installer! J' ai toute la conf requise, et pourtant rien ne marche, impossible de l' installer et en plus a chaque essais il me plante l' ordi! Est ce que vous avez rencontre ce pb, quelle solution!!? Merci à tous et bonnes fetes
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.5
10 réponses
Problème d'installation d'un logiciel lié à un appareil photo sur Windows XP, avec des plaintes d'installation bloquée et des plantages répétés, révélant une difficulté fréquente lors de la prise en main. Des solutions variées apparaissent, allant de la vérification des exigences et du recours à un CD d'installation, à des explications sur la détection du périphérique et la nécessité d'un pilote. Certaines réponses évoquent que l'installation du pilote peut provoquer un plantage, tandis que d'autres recommandent de vérifier les pilotes et de contacter le service après-vente ou le constructeur. D'autres échanges évoquent la perte du CD et des messages d'erreur comme v.exe, suggérant de rechercher des solutions alternatives ou de contacter le support pour obtenir une aide personnalisée.
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C'est extremement facile d'installer le vidéo journal,normalement il y a un CD,tu le mets dans le lecteur CD.
Normalement,il y a des choses qu'ils vont te demander après il faudra valider à la fin si tu fais comme il faut ils vont te dire qu'ils sont en train de le télécharger,après tu auras une petite icone marqué "Le vidéo Journal".
L'appareil marche très bien,il est pas comme les autres,il y a moins de boutons donc moins de choses à faire,il y a un bouton qui veut dire allumer/éteindre,tu appuies dessus et sur l'appareil,il y a un bouton il faut appuyer dessus pour pouvoir prendre une photo.
Bonne Chance !
PS:Je sais tout ça car j'ai le vidéo journal,je l'ai installé.
Si vous n'avez pas compris je suis désolé,mais je peux pas faire mieux ! -
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Me voilà rassurée, je me sent moins seule tout d'un coup.
En ce qui me concerne le problème est un peu un condensé de ce que j'ai lu
Si j'installe le driver de l'appareil photo, mon pc plante, il s'éteint tout seul.
Si je n'installe pas le driver, l'appareil photo ne fonctionne bien évidemment pas.
J'ai pourtant bien toute les conditions requises pour que cela fonctionne (windows XP - AMD Athlon 1.91 Ghz)
Je vais tenter de les contacter au 0825 00 00 25 ou par mail sur le site www.allomattel.com
Le premier à avoir des nouvelles en donne au autres...En attendant bon dimanche -
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Me voilà rassurée, je me sent moins seule tout d'un coup.
En ce qui me concerne le problème est un peu un condensé de ce que j'ai lu
Si j'installe le driver de l'appareil photo, mon pc plante, il s'éteint tout seul.
Si je n'installe pas le driver, l'appareil photo ne fonctionne bien évidemment pas.
J'ai pourtant bien toute les conditions requises pour que cela fonctionne (windows XP - AMD Athlon 1.91 Ghz)
Je vais tenter de les contacter demain matin au 09.69.36.99.99 'appel non surtaxé) ou par mail sur le site www.allomattel.com
Le premier à avoir des nouvelles en donne au autres...En attendant bon dimanche-
Bonsoir,
Pour ma part, j'ai envoyé un mail via allomattel (fiche de contact sur leur site) et ils m'ont confirmé 4 ou 5 jours plus tard que le driver de l'app photo n'était pas configuré pour windows 7. En revanche, ils ne m'ont pas dit qu'ils allaient en concevoir un ! Donc, pour moi, le problème vient de là. -
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Bonjour les amie...
moi j ai brancher le file a l apareil et a l ordi.
Mais rien je parie que c est de l arnaque sa menerve si quelqu un le sais svp dite le moi.
merci aurevoir!!!!!!!-
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ma fille a eu le fameux video journal le logiciel est bien installé refait 2 fois quand même car 1ere fois c'était ma fille et donc j'ai tout et dès que je veux aller dans l'icone photo pour aller chercher les photos qu'elle a faite et bien rien il me met not found et appareil photo introuvable alors qu'il est bien branché avec une pile dedans si vous rencontré le même problème que moi répondé moi merci d'avance pour ma fille ..
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bonjour
moi j'ai tout ce qu'il faut mais les photos je ne les prend pas avec l'appareil je les prend avec un appareil photo normal, et une fois que ces photos sont sur l'ordinateur je les met dans le"vidéo journal " mais par contre je n'arrive pas à mettre des vidéos =(
si vous savez comment faire merci de me le faire savoir ;) -
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Bonjour,
J'ai installé le jeu. Lorsque je le lance, il affiche Téléchargements en rose puis plus rien.
Windows XP SP3. -
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Bonjour,
J'ai le meme problème - ça ne marche pas avec Windows 7. J'ai essayé de contacter Mattel.Fr........pas de réponse, surprise, surprise...... mais j'ai eu cette réponse de Mattel UK :
Hello,
The Video Journal camera will not work on Windows 7, and there are no plans to make it compatible. The software was released several years ago and discontinued before Windows 7 was available for computers.
Hope this answers your enquiry.
Regards
Laura Arnott
Consumer Response
Mattel UK