Image mais pas de son ak windows media player

Bonjour, j'ai un problème avec windows media player pcq lorsque jecoute des films je n'arrive pas a entendre le son pourtant jai les images. Tandis que lorsque j'ecoute de la musique jentend le son et vois les videos mais je ne comprend pas pk cela ne marche pas pour les films. S.V.P. aidé moi :)