PB transfer motorola v9 et M Phone tools

Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition du Motorolarazr2 V9 le problème est que quand je connecte mon téléphone avec motorola phone tools v 5.13b (A jour) Alors dans un premier temps je sauvegarde mes contact etc...
après viens la partie photo et la PLANTAGE mPhonetools.exe a rencontré un problème et doit fermer. la fameuse phrase de windows :@!!!
J'ai essayer de multiple façon comme de par hasard le téléphone n'est pas reconnue comme périphérique de stockage impossible d'explorer le mobile!!!!Je n'en peut plus je m'en remette a vous mais cher amie même Google ne ma pas donner de réponses
Ps: J'ai déjà réinstaller le programme rien n'y fait!
Merci d'avance cordialement Quentin!
(address: slipknotkornnirvanna@hotmail.fr en realiter celle de mon frère mais ne s'en servant plus je lui empreinte)