Certainement un virus urgent pour ma fille

laurence62 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre -  
g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur -
Bonjour,l'ordinateur de ma fille ne répond plus. plus d'internet plus de bureau! un message disant : " Windows n'a pas démarré correctement un nouveau logiciel ou matériel peut-être responsable de" ce problème, mode sans échec ect..... rien ne fonctionne quoi faire aidez nous? Merci à tous
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

13 réponses

  1.
    g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 407
     
    Salut,

    Avez vous installé un nouveau logiciel / matériel ces dernier temps ?

    Avez vous le cd d´installation ?

    @+
    0
  2. laurence62
     
    merci déjà de t'interreser à mon problème. Il n'y avait plus de bureau on a donc voulu réinstaller windows et après plus rien.
    0
  3. g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 407
     
    que veux tu dire par on a voulu réinstaller windows et plus rien ?

    tu as inséré le cd d´installation dans le lecteur cd et après que c´est-il passé ?

    @+
    0
    1. laurence62
       
      je demande à mon mari et je te dis. Il n'y a pas moyen de se parler en mp?
      En fait , un informaticien est venu pour mettre les 2 pc en réseau pour que ma fille est internet dans sa chambre. Ensuite on avait déjà des virus de l'ordi, on a installé AVAST ect pour la petite histoire.
      0
  4. g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 407
     
    Le plus simple est de rester sur ce topik, pourquoi veux tu passer en mp ?
    Oui demande a ton mari si c´est lui qui a mené l´opération...
    Sinon pour l ´histoire que je veux te raconter, elle se déroule ici :
    http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
    A essayer en espérant que windows boot sur le cd...
    0
    1. laurence62
       
      il a mis le cd : " message d'erreur, fichier c:/windows/systèm 32/fedalajo.dsl est un fichier no valid, voulez vous trouvez un fichier similaire ? ok
      Voilà, bon on essaye se que tu nous as donné je te tiens au courant. merci
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 407
     
    Oui essaies :)
    0
    1. laurence62
       
      Donc ça ne marche pas! tableau : isass-exe image incorrecte l'application ou la dll
      C:\WINDOWS\systeme32\fedalajo.DLL
      n'est pas une image windows valide. Verifier à l'aide de votre disquette d'installation
      "Touche OK"

      Ensuite nouveau tableau...
      services .EXE .....idem...
      0
  7. g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 407
     
    Oui il fallait s´en douter...

    C:\WINDOWS\systeme32\fedalajo.DLL est un virus et apparemment il bloque tout...

    Le truc a faire c´est de booter sur un cd contenant un antivirus et de scanner...

    Voici ce que je te propose :

    https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/

    Si tu as des questions demande moi :)

    @+
    0
  8. loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
     
    Salut,

    Ca sent le virus là!!!!
    0
  9. g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 407
     
    merci de ne pas poster si la nature de l´intervention n´est pas justifiée...
    0
    1. laurence62
       
      merci pour l'instant on bosse la dessus et je te tiens au courant. @+
      0
  10. g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 407
     
    D´accord :)
    Bonne soirée`
    @+
    0
  11. laurence62 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre 1
     
    Bonsoir, on a été repris pas Destrios je suppose que ça n'a pas n'importance. Mais maintenant il ne répond plus! j'ai jugé utile de faire un nouveau post je pensais que tu ne me répondrai pas autrement, tu peux me dire si on es tbon? Merci
    0
  12. g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 407
     
    bonsoir laurence62,

    j´ai vu sur l´autre topik que tu as réussi à redémarrer le pc :) bien joué !

    maintenant que tu as fait cet autre topik et que destrio5 t´as pris en charge, reste dessus et post le rapport de lop sd comme il te le demande... (il va pas te laisser tomber, c´est juste que le topik ne remonte plus dans ses alertes mais des que tu auras posté le rapport de lopsd il va te répondre)

    voila

    vous souhaites une bonne année 2009 ;-)

    bye`

    g!rly`
    0
  13. laurence62 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre 1
     
    milles merci en tout cas et à toi aussi une bonne année 2009.
    0
  14. g!rly Messages postés 18462 Statut Contributeur 407
     
    ;-)
    0

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