Bonjour, un de mes amis à un problème avec ses navigateurs (IE7 et firefox) depuis quelque temps. il peut se connecter à msn messenger mais lorsqu'il veut surfer sur le web, ses navigateurs lui disent qu'il n'y a pas de connexion internet.
on à cherché le problème mais rien n'y fais:
-il a débrancher sa livebox et rebranché. raté
-il a désinstallé puis réinstallé firefox. raté
-il a désinstallé le gestionnaire orange. raté
-il a stoppé son pare feu. raté
-il a démarrer firefox par défaut et la réinitialisée. raté
-il est allez dans le ms dos et a fait la commande "netsh winsock reset". encore raté
-il a essayé de réinstalle son logiciel orange. c'est la mer** il peut plus le reinstallé orange détecte un probleme ^^'
-il a désinstallé le contrôle parental orange. raté
-il a vider le cache. raté (on en est rendu a faire tout et n'importe quoi)
au final on est toujours au point mort. messenger marche, firefox non.
si vous aviez une solution ou une intuition s'il vous plait. je signale qu'il est sur xp et que son antivirus c'est norton (qu'il ne peut pas virer sa mère refuse ><)
dans les solutions possible, si ont pouvait éviter celle du formatage ^^'.
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