Probleme avec DigiGlam

jenny81100 -  
 ratus -
Bonjour,
J'ai un petit probleme avec le DigiGlam de ma soeur.

Deja ce n'est pas tres facile d'utilisation (pour prendre les photos).

Mais il y a une option pour envoyer nos creation !
Elle s'envoi et n'arrive jamais au destinataire !

Merci de votre aide !

4 réponses

ratus
 
avez vous reussi à prendre des photos? Meme probleme apparemment que beaucoup d'utilisateurs!! avez vous une solution à proposer?
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jeanjean
 
j'ai le probleme suivant j'arrive a installer correctement le logiciel et a faire apparaitre une image par la camera sur le logiciel mais des que je veux prendre une photo celle ci disparait de l'ecran j utilise vista avec un portable equipé d une web cam que j ai prelablement deconnetee je precise que j ai installe ce logiciel sur un autre portable sous xp et que je nai rencontre dans ce cas aucun probleme
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ellebasi91
 
Bonjour,

Je n'ai pas de solution à ton problème. Moi, je n'arrive pas à prendre une photo. J'ai suivi toute la procédure à la lettre. Tu as un truc ?... Merci? C'est peut-être l'appareil qui est naze ?
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erio
 
j'ai le même pb: pas possible de prendre des photos dans le jeu.
pas de pb en passant par périphérique vidéo directement, mais pas possible dans le jeu
as tu trouver une solution ?
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jalisade
 
Slt j'ai le même probleme que toi as tu trouver une solution ?

Merci
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ratus
 
bonjour,
meme probleme pour prendre une photo ; la cam marche directement sur le périphérique, mais pas avec le logiciel ; j'ai laisse un message sur le site digiglam, ils m'ont rappelé ; ils n'ont pas trouvé mon probleme, mais je l'ai installé sur un autre ordi, et cela fonctionne ; il y a donc une incompatibilité avec mon ordi ; il reste à trouver laquelle!
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Fabrice
 
Bonjour,

DigiGlam... le jouet tendance du moment... ma fille a eu le sien pour Noël, comme beaucoup de gosses de son âge.
Le seul hic, c'est qu'il lui est impossible de prendre des photos à partir du logiciel, en revanche la webcam intégrée fonctionne correctement à partir de Windows Explorer, ce qui ne répond pas aux attentes d'un enfant...
J'ai pu tester le jeu et le périphérique sur d'autres PC's: aucun problème, il fonctionne.
Le CD n'est d'aucune aide, et l'application suggère d'aller sur le site girltech.com pour les mises à jour... inutile, il n'offre que des fonds d'écran à télécharger... nous voici bien avancés!

Le hic c'est que les gens qui offent connaissent rarement la configuration de votre PC, et au final qui est dans la m......?

Je pensais être le seul à avoir ce problème, me voici rassuré!
Passez le message autour de vous... si les ventes se calment, on peut espèrer que le fabricant prendra les mesures nécessaires!

Fabrice
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erio
 
Bonjour à tous,
le problème n'est toujours pas résolu. Mais comme vous avez vu que le logiciel fonctionne sur d'autres ordi, le mieux est sans doute d'échanger sur nos configurations d'ordinateur pour essayer de trouver ce que nous avons en commun qui fait déconner le programme.
1. démarrer-panneau de config- système - onglet général
windows xp vers 2002 service pack 3
packard bell / intel core 2 cpu 6300 1.86ghz / 2.00 go de ram / extension d'ad phys
2. démarrer-panneau de config- système - onglet matériel - gestionnaire de périphérique - ouvrir carte graphique
ati radeon x 1600
3. web cam déjà installée
logitech

en attendant de voir les vôtres
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ratus > erio
 
voila mes donnees :
xp familial sp3
pentium 4 CPU 2.93GHz 1G de Ram
graphique : radeon X1650 512MB memoire

au telephone, ils m'ont questionné sur la carte graphique et ses parametres (surtout mémoire) mais cela leur semblaient corrects...
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