Périphérique inconnu(éème info)

Bonjour,
après installation disque dur externe Kiosk de memup les clés USB ne sont plus pris en compte. Périphérique inconnu
Après infos apparait
USB root Hub (ports8)
Périphérique inconnu en demandant les propriétés apparaissent:
type de périphérique :Controleur de Bus USB
Fabricant Controleur hôte USB standard
Emplacemnt : Emplacement 0(USB Device)
dans Pilote:
Pilote Microsoft
date : 01.07.2001
Version 5.1.2600.0
Signatue numérique :Micosoft Windows Coposent Publisher
merci de m'indiquer les démarches à suivre pour réutiliser mes clés.
L a clé de l'appareil photo est acceptée.
Salut