Probleme adobe flash player

Belzebix Messages postés 8 Statut Membre -  
le hollandais volant Messages postés 5294 Statut Membre -
Bonjour,Je ne peut plus visionner les videos sur youtube ni écouter de la musique sur "deezer". Les deux sites me demandent la même chose c'est a dire de télécharger la dernière version de adobe flash player.je vais sur le site de téléchargement d'adobe flash player,je clique sur le bouton jaune(normal^^)et ils me demandent de cliquer sur le lien active X en haut de la page,ce que je fais,la fenetre de telechargement s'affiche alors, je fais ok et la survient une fenetre me disant "echec de l'installation d'Adobe Flash Player" SVP appel d'urgence répondez le plus vite possible merci d'avance à tous Belzebix
A voir également:

6 réponses

le hollandais volant Messages postés 5294 Statut Membre 1 057
 
bonsoir! Alors, pour commencer, il semble que l'installation commence, mais s'arrête là. Il faut donc commencer par supprimer les "résidus" de l'installation : va dans poste de travail, puis dans "ajouter/supprimer des programmes" et recherches "Adobe flash plugin" Ensuite, supprimes le. Si cela ne marches pas, essayes avec ceci : c'est un logiciel pour supprimer les programmes récalcitrant. Puis fais un nettoyage de disque. (sur le lecteur C: fais un clic droit et propriété, ensuite, fais "nettoyage de disque")

ensuite, redémarrez votre ordinateur, et finalement, réessayes l'installation :
0
Belzebix Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour le HOLLANDAIS VOLANT , merci de tes conseils , mais pas de resultats, le probleme reste le mème, je crois que mon probleme vient d un parametrage dans mon disque dur C: sur windows , en passant par " système 32 je
devrais trouver "macromed " puis flash util.exe pour installer la mise a jour : seulement "macromed" n apparait pas dans les fichiers c est peut etre une piste , quand pense tu ? COMMENT faire pour retrouver ce fameux fichier........

MERCI DE ME RENSEIGNER RAPIDEMENT A+ BELZEBIX
0
Belzebix Messages postés 8 Statut Membre
 
j'ai fais tout ce que tu m'a dit mais ca ne marche pas,il y a encore"echec ....blablabla.."quand je veux le telecharger,comme avant est ce que tu aurais une autre solution? stp merci de tes conseils BELZEBIX
0
Tecktonik_Killer Messages postés 114 Statut Membre
 
Salut,

D'abord télécharge CCleaner. Nettoie ton disque dur avec puis va sur Youtube, choisis une vidéo et demande de la lire. On te dira que tu n'as pas Flash Player ET ON TE PROPOSERA DE LE TÉLÉCHARGER. Accepte. Normalement ça devrait fonctionner.

@+
0
le hollandais volant Messages postés 5294 Statut Membre 1 057
 
pour le trouver? lances une recherche!

dans le menu démarrer : choisis "chercher" en ensuite, dans le options de recherche, coches les cases "rechercher dans les fichiers systèmes" coche aussi "rechercher dans les fichiers cachés" ensuite, lance la recherche de ton fichier. S'il est sur ton ordi, la recherche le trouvera!
0
Belzebix Messages postés 8 Statut Membre
 
Merci le Hollandais volant , effectivement j ais retrouvé le fichier "Macromed" , j ais ouvert celuis ci pour aller sur "flash"
en ouvrant " flash " 2 dossiers: 1 : flash player trust ( vide)
2 : install ( document texte 15 ko)
normalement en ouvrant " flash" je doit par rapport au renseignements pris sur le forum faire " executer NPS WF 32"
ensuite" flash util .exe . " doit certainement apparaitre pour lancer la mise a jour.......... voila
Que doit je faire de mes dossiers dans " flash" ?

j espere que mes explications sont cohérentes pour moi c est un peu du
chinois

SI tu peu me donner une marche a suivre
merci A+ belzebix
0
le hollandais volant Messages postés 5294 Statut Membre 1 057
 
que ce passe t'il si tu clics sur "flash util.exe"?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Belzebix Messages postés 8 Statut Membre
 
Si je clic sur le dossier flasch , 2 dossiers s ouvrent : le premier = " flasch player trust" ( il est vide )
le deuxieme= "install" ( document texte 15 ko )
je n ais pas de dossier intitulé "flash util.exe." qui apparait.

que doit je faire.............? MERCI ENCORE DE TA PATIENCE A BIENTOT

BELZEBIX
0
le hollandais volant Messages postés 5294 Statut Membre 1 057
 
je ne sais pas trop... T'as instalé CCleaner? et fais un nétoyage? puis rééssayé d'installer flash?

Au fait, t'est sous internet explorer 6, instales la version 7! Via les mises à jour de Windows Update (instales les autres mises à jours aussi, c'est important!
0