Probleme de connection avec un mp3

Bonjour,
j'ai un soucis, mon mp3 marchait normalement, quand alors le lendemain, quand je branche mon mp3, je voie qu'il n'y as plus rien alors, je le branche as mon pc, et quand je l'ouvre, il me mais inserrez disque ... et quand je mes proprieter il me mais 0octets, sa fait plus de 5heures que je cherche ceux soucis et j'en est vraiment marre, je voudrais juste formater, et pouvoir utiliser mon mp3, je ne veux pas recuperer les donnés, mais je ne peut pas formater mon mp3, car quand je le formate il me dit que windos na pas put, je suis sous xp

cordialement