Probleme d'ouverture de windows xp!

bonsoir a tous!
voici mon probleme...lorsque s'ouvre la page de windows avec l'icone ou est indiqué mon prénom pour pouvoir ouvrir ma session,et que je cliques dessus,il m'indique"enregistrement de vos parametres"puis"deconnexion" et je ne peux pas ouvrir windows!!quelqu'un aurait il une réponse a mon probleme!merci d'avance!