Probleme avec owebsearh

didier -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je n'arrive pas à me connecter sur ma boite hotmail et sur MsM car
j'ai des fichiers qui viennent s'ouvrir et qui bloque mon ordinateur .
j' ai installé zone alarm, adaware , spybot , norton anti virus et cleaner . Je possède millenium . les fichiers sont dans la page http
owebsearch au nombre de 11 fichiers et je n'arrive pas à les supprimer . j' ai essayé en déconnectant le systeme de restauration sans résultat .
pouvez-vous m'aider svp ?
merci
didier

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut tes antispyware et antivirus et antitrojan sont ils a jour?

telecharge c anti spywares

(CWshredder)
http://www.soft32.com/download_19014.html

pour ce dernier faut absolument fermer tout les programe y compris internet explorer et donc hors connexion ensuite faire fix next next

(spy sweeper )
http://www.zdnet.fr/telecharger/windows/fiche/0,39021313,11010914s,00.htm

telecharge cette antitrojan
http://www.emsisoft.net/fr/

pense a les mettre a jour ( c tres important ) avant de les lance
ensuite tu nous dit ce que ca donne

ensuite suprimez les fichier inutiles
demarrer/paneau de configuration/option internet/suprimer fichier temporaaire apres une petite fentre s'ouvre tu coche "suprimer tout le contenu hors connexion" suprime aussi les cookies et efface l'historique

redemare ...
si le probleme persiste faite un scan avec hijackthis
http://telechargement.zebulon.fr/138-HijackThis-1.98.2.html

ensuite faire scan/save log et coller le resultat ici
@++++
0
didier
 
bonjour
merci pour ta réponse malheureusement les fichiers reviennent j'ai essayé de les supprimer dans hijackthis mais sans résultat . Je ne sais plus quoi faire. Je t'envoie le rapport .

Logfile of HijackThis v1.98.2
Scan saved at 19:47:45, on 21/09/2004
Platform: Windows ME (Win9x 4.90.3000)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SSDPSRV.EXE
C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\EPSON\EBAPI\SAGENT2.EXE
C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\SYMANTEC SHARED\CCSETMGR.EXE
C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\SYMANTEC SHARED\CCEVTMGR.EXE
C:\PROGRAM FILES\NORTON ANTIVIRUS\ADVTOOLS\NPROTECT.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\ZONELABS\VSMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\RESTORE\STMGR.EXE
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\INETDATA\SERVICES.EXE
C:\WINDOWS\TASKMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
C:\PROGRAM FILES\MOUSEWARE\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
C:\PROGRAM FILES\NETROPA\MULTIMEDIA KEYBOARD\MMKEYBD.EXE
C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\SYMANTEC SHARED\CCAPP.EXE
C:\PROGRAM FILES\NETROPA\MULTIMEDIA KEYBOARD\TRAYMON.EXE
C:\PROGRAM FILES\NETROPA\ONSCREEN DISPLAY\OSD.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE
C:\PROGRAM FILES\ZONE LABS\ZONEALARM\ZLCLIENT.EXE
C:\WINDOWS\LOADQM.EXE
C:\PROGRAM FILES\MSN APPS\UPDATER\01.02.3000.1001\FR\MSNAPPAU.EXE
C:\PROGRAM FILES\THE CLEANER\TCM.EXE
C:\PROGRAM FILES\THE CLEANER\TCA.EXE
C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE
C:\PROGRAM FILES\A2\A2GUARD.EXE
C:\PROGRAM FILES\WEBROOT\SPY SWEEPER\SPYSWEEPER.EXE
C:\PROGRAM FILES\BACKWEB\PROGRAM\BACKWEB.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
C:\WINDOWS\BUREAU\HIJACKTHIS.EXE
C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\PSTORES.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:NavigationFailure
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:NavigationFailure
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.0websearch.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:NavigationFailure
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:NavigationFailure
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.0websearch.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:NavigationFailure
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:NavigationFailure
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
F1 - win.ini: run=C:\WINDOWS\INETDATA\SERVICES.EXE
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\PROGRAM FILES\MSN APPS\MSN TOOLBAR\01.02.3000.1001\FR\MSNTB.DLL
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.02.3000.1001\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: (no name) - {3E3039EA-28F9-487D-80EC-5817F373D016} - C:\WINDOWS\SYSTEM\ELHBAI.DLL
O2 - BHO: (no name) - {5321E378-FFAD-4999-8C62-03CA8155F0B3} - (no file)
O3 - Toolbar: &Kangaroo - {663C7429-E454-11D3-B9AE-0000B4C32B4D} - C:\IDC\WEBKA.DLL
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\PROGRAM FILES\MSN APPS\MSN TOOLBAR\01.02.3000.1001\FR\MSNTB.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] C:\WINDOWS\taskmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCHealth] C:\WINDOWS\PCHealth\Support\PCHSchd.exe -s
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [Hidserv] Hidserv.exe run
O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [MULTIMEDIA KEYBOARD] C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [reminder.exe] C:\Program Files\BackWeb\tuner\reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Epson Rappel concernant l'enregistrement] "C:\WINDOWS\TEMP\NAVBROWSER.EXE" /r /i "C:\WINDOWS\TEMP\NavLoad.ini"
O4 - HKLM\..\Run: [xp_system] C:\WINDOWS\INETDATA\SERVICES.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NAV CfgWiz] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CfgWiz.exe /GUID NAV /CMDLINE "REBOOT"
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\PROGRA~1\NORTON~1\ADVTOOLS\ADVCHK.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NPROTECT] C:\PROGRA~1\NORTON~1\ADVTOOLS\NPROTECT.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\PROGRA~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\zlclient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LoadQM] loadqm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [tcmonitor] C:\PROGRAM FILES\THE CLEANER\tcm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tcactive] C:\PROGRAM FILES\THE CLEANER\tca.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [SSDPSRV] C:\WINDOWS\SYSTEM\ssdpsrv.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [*StateMgr] C:\WINDOWS\System\Restore\StateMgr.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [SAgent2ExePath] C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [ScriptBlocking] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Script Blocking\SBServ.exe" -reg
O4 - HKLM\..\RunServices: [ccSetMgr] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [ccEvtMgr] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [NPROTECT] C:\PROGRA~1\NORTON~1\ADVTOOLS\NPROTECT.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [TrueVector] C:\WINDOWS\SYSTEM\ZONELABS\VSMON.EXE -service
O4 - HKCU\..\Run: [xp_system] C:\WINDOWS\INETDATA\SERVICES.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [a²] "C:\Program Files\a2\a2guard.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpySweeper] "C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SPYSWEEPER.EXE" /0
O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\PROGRAM FILES\AOL TOOLBAR\TOOLBAR.DLL/SEARCH.HTML
O9 - Extra button: Kangaroo - {06A18DC1-FE86-11d3-B9AF-0000B4C32B4D} - http://knowledge-assistant.com/webka/toolbar/tbie.asp (file missing)
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\SYSTEM\Shdocvw.dll
O12 - Plugin for .MPG: C:\PROGRA~1\INTERN~1\PLUGINS\npqtplugin4.dll
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://home.free.fr/
O15 - Trusted Zone: www.mt-download.com
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {50AD557E-3426-41FD-AFDD-2AF39BB1C387} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/LiveService/LiveService_5_FR.cab
O18 - Filter: text/html - {29D59F8B-7533-42E9-859A-6057D54C47C6} - C:\WINDOWS\SYSTEM\ELHBAI.DLL
O18 - Filter: text/plain - {29D59F8B-7533-42E9-859A-6057D54C47C6} - C:\WINDOWS\SYSTEM\ELHBAI.DLL

Je te remercie par avance si tu as une solution .

DIDIER
0
Utilisateur anonyme
 
salut ferme internet explorer .coche c lignes ensuite clike sur fix checked...

C:\WINDOWS\INETDATA\SERVICES.EXE
C:\PROGRAM FILES\BACKWEB\PROGRAM\BACKWEB.EXE
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:NavigationFailure
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:NavigationFailure
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.0websearch.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:NavigationFailure
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:NavigationFailure
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.0websearch.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:NavigationFailure
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:NavigationFailure
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
F1 - win.ini: run=C:\WINDOWS\INETDATA\SERVICES.EXE

O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.02.3000.1001
O2 - BHO: (no name) - {3E3039EA-28F9-487D-80EC-5817F373D016} - C:\WINDOWS\SYSTEM\ELHBAI.DLL
O2 - BHO: (no name) - {5321E378-FFAD-4999-8C62-03CA8155F0B3} - (no file)
O3 - Toolbar: &Kangaroo - {663C7429-E454-11D3-B9AE-0000B4C32B4D} - C:\IDC\WEBKA.DLL

pour les O4 tu doit d'abord terminé leur tache dans le gestionaire donc tu fait ctrl/alt/suprime et tu termine la tache de "NAVBROWSER.EXE" et "SERVICES.EXE " ensuite fix c O4 :

O4 - HKLM\..\Run: [Epson Rappel concernant l'enregistrement] "C:\WINDOWS\TEMP\NAVBROWSER.EXE" /r /i
O4 - HKLM\..\Run: [xp_system] C:\WINDOWS\INETDATA\SERVICES.EXE

O9 - Extra button: Kangaroo - {06A18DC1-FE86-11d3-B9AF-0000B4C32B4D} - http://knowledge-assistant.com
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://home.free.fr/
O15 - Trusted Zone: www.mt-download.com
O16 - DPF: {50AD557E-3426-41FD-AFDD-2AF39BB1C387} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/LiveServic
O18 - Filter: text/html - {29D59F8B-7533-42E9-859A-6057D54C47C6} - C:\WINDOWS\SYSTEM\ELHBAI.DLL
O18 - Filter: text/plain - {29D59F8B-7533-42E9-859A-6057D54C47C6} - C:\WINDOWS\SYSTEM\ELHBAI.DLL

ensuite passe un coup d'antispyware
(spy bot)
http://spybot.dalnet.com.fr/spybotsd13.exe

(adware)
http://www.ordi-netfr.org/tutorialadaware.html

(CWshredder)
http://www.soft32.com/download_19014.html

pour ce dernier faut absolument fermer tout les programe y compris internet explorer et donc hors connexion ensuite faire fix next next

(spy sweeper )
http://www.zdnet.fr/telecharger/windows/fiche/0,39021313,11010914s,00.htm

telecharge cette antitrojan
http://www.emsisoft.net/fr/

pense a les mettre a jour avant de les lance
ensuite tu nous dit ce que ca donne

ensuite suprimez les fichier inutiles
demarrer/paneau de configuration/option internet/suprimer fichier temporaaire apres une petite fentre s'ouvre tu coche "suprimer tout le contenu hors connexion" suprime aussi les cookies et efface l'historique

redemare si le probleme persiste refait un scan et colle le resultat ici

@++++
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didier
 
bonjour Jess

j'ai fait ce que tus m'a dis et cela à fonctionné pendant quelques jours
les fichiers sont revenus hier , j'ai tout recommencé et pour l'instant je suis tranquille .

MERCI MILLE FOIS pour tes bons conseils .

AU REVOIR
DIDIER
0
Utilisateur anonyme
 
de rien :-)
comme tu n'as plus donné signe de vie alors j'ai pas pu te donné quelque conseille pour te protéger contre ce genre de probleme

1. scaner regulierement le pc avec des antispywares (adware, spybot, spysweeper...)

2.vider regulierement le cache d'internet explorer comme ceci
Demarrer/paneau de configuration/option internet/suprimer fichier temporaaire apres une petite fentre s'ouvre tu coche "suprimer tout le contenu hors connexion" suprime aussi les cookies et efface l'historique

3. verouille ta page d'accueil en utlisant les option avancé de spybot voici le tutorial http://assiste.free.fr/p/frameset/07_spybot_search_destroy.php
utlise aussi l'option vaccination de spybot pour imunisé ton ordi

4. sinon il existe un autre moyen plus simple pour te proteger contre ce genre de probleme (pop up intempsif, page d'accueil squatter..ect) c'est de passé a Mozilla c'est un exelent navigateur ;-) http://frenchmozilla.sourceforge.net/install/#windows

ps: tu peu aussi analysé ton log de hijackthis sur ce site http://www.hijackthis.de/index.php?langselect=french
on sais jamais ca peu etre utile ;-)

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