Probleme de son

717... -
717... - 30 déc. 2008 à 21:16

Bonjour,
j'ai un problème de son sur mon pc, je crois avoir tout essayé mais sans résultat!!
l'icône du son a une croix rouge : "le service audio n'est pas en cours d'exécution"
POUVEZ-VOUS M'AIDER!!!

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.5

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23 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de son survient sur un PC sous Windows Vista, l'icône sonore affiche une croix rouge et le message le service audio n'est pas en cours d'exécution. Plusieurs réponses suggèrent de vérifier le périphérique audio dans le gestionnaire, d'installer ou réinstaller le pilote Realtek High Definition Audio et d'examiner d'éventuels paramètres du BIOS. D'autres interventions mentionnent la restauration système, l'installation manuelle du pilote audio via un lien officiel, et des essais de configuration matériel plus avancés, sans garantie d'issue. En pratique, certaines réponses insistent sur l'identification précise du matériel, comme le modèle Acer Aspire 5315, pour télécharger le pilote audio approprié et éviter les incompatibilités susceptibles de bloquer le service audio.

Réponse 1 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

Bonjour,

à verifier >>> http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5372 absence de son sous windows

A+
Pico
0
1. 717...
  
  en fait j'ai deja tout fait, en plus quand je démarre le service audio il y a un autre service qui se met en route: "planification des classes multimédia" et là je peut plus me connecter sur le net
  
  0
2. 717...
  
  sérieux j'ai un big problème en plus ça fait déjà deux semaine que j'essaie de résoudre ce problème toute seule mais là j'en peux plus en plus je suis pas super calé en informatique!!!
  ce serait cool, si quelqu'un pourrai m'aider
  
  0
3. fuji > 717...
  
  slt,
  que voit tu dans le gestionnaire de périphérique a coter de audio
  
  0
4. 717... > fuji
  
  dans gestionnaire de périphérique, audio j'ai : -controleur audio et video
  -realtek hight definition audio
  quand je clic deçu il est écrit que le périphérique fonctionne correctement
  
  0
5. 717... > fuji
  
  pour information quand je veux utiliser windows media player j'ai un message qui dit:
  Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement.
  quand j'utilise winamp il est écrit:
  pilote directsound est incorrect veuilleZ installer des pilotes adéquats ou sélectionner un autre périphérique code erreur
  88890010
  
  0
Réponse 2 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

Salut,

Télécharge et installe Everest

Lance everest >>> un click droit sur "ordinateur" >>> Rapport rapide >>> Text brut. sélectionner tous , copier/coller le texte puis envoyer ici dans ta prochaine réponse

A+
Pico
0
1. 717...
  
  en fait j'ai déjà essayé de le télécharger mais quand je veux l'enregistrer j'ai un message d'erreur dans ma fenêtre de téléchargement qui me dit que c'est pas possible à cause de ma politique de zone???
  
  0
2. 717...
  
  en fait merci de me répondre, je commençais vraiment à désespérer
  
  0
Réponse 3 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

Peu être ta sécurité internet est trop elevée ? regarde cette solution >>> http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7123621 comment debloque ma politique de zone de secu#1
0
1. 717...
  
  c'est bon j'ai réussi à le télécharger j'ai fait ce que tu m'a dit est voilà:
  --------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------
  
  Version EVEREST v2.20.405/fr
  Site web http://www.lavalys.com/
  Type de rapport Rapport rapide
  Ordinateur PC-DE-LEGRANI
  Générateur legrani
  Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Edition 6.0.6001 (WinVista Beta)
  Date 2008-12-26
  Heure 15:49
  
  --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
  
  Ordinateur:
  Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Edition
  Service Pack du système Service Pack 1
  DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
  Nom du système PC-DE-LEGRANI
  Nom de l'utilisateur legrani
  
  Carte mère:
  Type de processeur Unknown, 1733 MHz (7.5 x 231)
  Nom de la carte mère Acer Aspire 5315
  Chipset de la carte mère Inconnu
  Mémoire système 2037 Mo
  Type de BIOS Insyde (08/09/07)
  
  Moniteur:
  Carte vidéo Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (448 Mo)
  Carte vidéo Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (448 Mo)
  Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
  
  Stockage:
  Contrôleur IDE Intel(R) ICH8M SATA AHCI Controller - 2829
  Contrôleur IDE Intel(R) ICH8M Ultra ATA Storage Controllers - 2850
  Contrôleur SCSI/RAID Initiateur Microsoft iSCSI
  Disque dur WDC WD1200BEVS-22UST0 ATA Device (111 Go, IDE)
  Lecteur optique MATSHITA DVD-RAM UJ-850S ATA Device
  État des disques durs SMART OK
  
  Partitions:
  C: (NTFS) 52370 Mo (27377 Mo libre)
  D: (NTFS) 52106 Mo (52007 Mo libre)
  Taille totale 102.0 Go (77.5 Go libre)
  
  Entrée:
  Clavier Launch Manager
  Souris Alps Pointing-device
  
  Réseau:
  Carte réseau Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter (192.168.1.11)
  Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Fast Ethernet
  Modem HDAUDIO Soft Data Fax Modem with SmartCP
  
  Périphériques:
  Imprimante EPSON Stylus DX6000 Series
  Imprimante Microsoft XPS Document Writer
  Périphérique USB Acer Crystal Eye webcam
  Périphérique USB Périphérique USB composite
  Batterie Adaptateur secteur Microsoft
  Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
  
  --------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------
  
  [ BIOS ]
  
  Propriétés du BIOS:
  Vendeur Acer
  Version V1.14
  Date de sortie 08/09/2007
  Taille 1024 Ko
  Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
  Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD
  Standards respectés DMI, ACPI
  Possibilités d'expansion PCI, USB
  
  [ Système ]
  
  Propriétés système:
  Fabricant Acer
  Produit Aspire 5315
  Version V1.14
  Numéro de série LXALE0X00273711E201601
  Identifiant unique universel 3BBC3540-10F5D9A2-B6F1001B-38507B09
  Type de démarrage Bouton marche/arrêt
  
  [ Carte mère ]
  
  Propriétés de la carte mère:
  Fabricant Acer
  Produit Acadia
  Version V1.14
  Numéro de série Base Board Serial Number
  
  [ Châssis ]
  
  Propriétés du châssis:
  Fabricant Acer
  Version V1.14
  Numéro de série Chassis Serial Number
  État au démarrage En sûreté
  État de l'alimentation En sûreté
  Conditions de température En sûreté
  Conditions de sécurité Aucun(e)
  
  [ Processeurs / Intel(R) Celeron(R) CPU 530 @ 1.73GHz ]
  
  Propriétés du processeur:
  Fabricant Intel(R) Corporation
  Version Intel(R) Celeron(R) CPU 530 @ 1.73GHz
  Numéro de série NotSupport
  Étiquette FFFF
  Numéro du type de composant FFFF
  Horloge externe 133 MHz
  Vitesse d'horloge maximale 1733 MHz
  Vitesse d'horloge courante 1733 MHz
  Type Central Processor
  Voltage 1.6 V
  État Activé
  Identifiant du socket uPGA-478
  
  [ Caches / L2 Cache ]
  
  Propriétés du cache:
  Type Interne
  État Activé
  Mode d'opération Write-Back
  Associativité 4-way Set-Associative
  Taille maximale 1024 Ko
  Taille installée 1024 Ko
  Type de SRAM géré Asynchronous
  Type de SRAM courant Asynchronous
  Correction d'erreurs Single-bit ECC
  Identifiant du socket Cache de niveau 2
  
  [ Caches / L1 Cache ]
  
  Propriétés du cache:
  Type Interne
  État Activé
  Mode d'opération Write-Back
  Taille maximale 32 Ko
  Taille installée 32 Ko
  Type de SRAM géré Asynchronous
  Type de SRAM courant Asynchronous
  Correction d'erreurs Single-bit ECC
  Identifiant du socket Cache de niveau 1
  
  [ Caches / L1 Cache ]
  
  Propriétés du cache:
  Type Interne
  État Activé
  Mode d'opération Write-Back
  Taille maximale 32 Ko
  Taille installée 32 Ko
  Type de SRAM géré Asynchronous
  Type de SRAM courant Asynchronous
  Correction d'erreurs Single-bit ECC
  Identifiant du socket Cache de niveau 1
  
  [ Modules mémoire / DIMM0 ]
  
  Propriétés du module mémoire:
  Identifiant du socket DIMM0
  Type DIMM
  Taille installée 1024 Mo
  Taille activée 1024 Mo
  
  [ Modules mémoire / DIMM2 ]
  
  Propriétés du module mémoire:
  Identifiant du socket DIMM2
  Type DIMM
  Taille installée 1024 Mo
  Taille activée 1024 Mo
  
  [ Périphériques mémoire / DIMM0 ]
  
  Propriétés du périphérique mémoire:
  Forme DIMM
  Type détaillé Synchronous
  Taille 1024 Mo
  Vitesse 533 MHz
  Taille totale 64 bits
  Largeur de données 64 bits
  Emplacement du périphérique DIMM0
  Numéro de la banque BANK 0
  Fabricant 0xAD00000000000000
  Numéro de série 0x00001224
  Étiquette Inconnu
  Numéro du type de composant 0x48594D503131325336344350362D59352020
  
  [ Périphériques mémoire / DIMM2 ]
  
  Propriétés du périphérique mémoire:
  Forme DIMM
  Type détaillé Synchronous
  Taille 1024 Mo
  Vitesse 533 MHz
  Taille totale 64 bits
  Largeur de données 64 bits
  Emplacement du périphérique DIMM2
  Numéro de la banque BANK 2
  Fabricant 0xAD00000000000000
  Numéro de série 0x00003222
  Étiquette Inconnu
  Numéro du type de composant 0x48594D503131325336344350362D59352020
  
  [ Slots système / J6C1 ]
  
  Propriétés du slot système:
  Identifiant du slot J6C1
  Type PCI-E x1
  Usage Vide
  
  [ Slots système / J8C1 ]
  
  Propriétés du slot système:
  Identifiant du slot J8C1
  Type PCI-E x1
  Usage Vide
  
  [ Slots système / J7C1 ]
  
  Propriétés du slot système:
  Identifiant du slot J7C1
  Type PCI-E x1
  Usage Vide
  
  [ Slots système / J8D1 ]
  
  Propriétés du slot système:
  Identifiant du slot J8D1
  Type PCI-E x1
  Usage Vide
  
  [ Slots système / J8B1 ]
  
  Propriétés du slot système:
  Identifiant du slot J8B1
  Type PCI
  Usage Vide
  Largeur du bus de données 32 bits
  Longueur Long
  
  [ Slots système / J9B1 ]
  
  Propriétés du slot système:
  Identifiant du slot J9B1
  Type PCI
  Usage Vide
  Largeur du bus de données 32 bits
  Longueur Long
  
  [ Connecteurs de ports / Keyboard ]
  
  Propriétés du connecteur de port:
  Type de port Keyboard Port
  Désignation du connecteur interne PS/2
  Type du connecteur interne Aucun(e)
  Désignation du connecteur externe Clavier
  Type du connecteur externe PS/2
  
  [ Connecteurs de ports / Mouse ]
  
  Propriétés du connecteur de port:
  Type de port Mouse Port
  Désignation du connecteur interne PS/2
  Type du connecteur interne Aucun(e)
  Désignation du connecteur externe Souris
  Type du connecteur externe PS/2
  
  [ Connecteurs de ports / USB 1 ]
  
  Propriétés du connecteur de port:
  Type de port USB
  Désignation du connecteur interne USB
  Type du connecteur interne Aucun(e)
  Désignation du connecteur externe USB 1
  Type du connecteur externe USB
  
  [ Connecteurs de ports / USB 2 ]
  
  Propriétés du connecteur de port:
  Type de port USB
  Désignation du connecteur interne USB
  Type du connecteur interne Aucun(e)
  Désignation du connecteur externe USB 2
  Type du connecteur externe USB
  
  [ Connecteurs de ports / USB 3 ]
  
  Propriétés du connecteur de port:
  Type de port USB
  Désignation du connecteur interne USB
  Type du connecteur interne Aucun(e)
  Désignation du connecteur externe USB 3
  Type du connecteur externe USB
  
  [ Connecteurs de ports / Network ]
  
  Propriétés du connecteur de port:
  Type de port Network Port
  Désignation du connecteur interne LAN
  Type du connecteur interne Aucun(e)
  Désignation du connecteur externe Réseau
  Type du connecteur externe RJ-45
  
  [ Connecteurs de ports / OnBoard Primary IDE ]
  
  Propriétés du connecteur de port:
  Désignation du connecteur interne J2H2
  Type du connecteur interne On-Board IDE
  Désignation du connecteur externe OnBoard Primary IDE
  Type du connecteur externe Aucun(e)
  
  [ Connecteurs de ports / OnBoard Secondary IDE ]
  
  Propriétés du connecteur de port:
  Désignation du connecteur interne J2H1
  Type du connecteur interne On-Board IDE
  Désignation du connecteur externe OnBoard Secondary IDE
  Type du connecteur externe Aucun(e)
  
  [ Périphériques intégrés / Broadcom Lan Controller ]
  
  Propriétés du périphérique intégré:
  Description Broadcom Lan Controller
  
  --------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------
  
  Propriétés du processeur:
  Type de processeur Inconnu
  (CPUID) Nom du processeur Intel(R) Celeron(R) CPU 530 @ 1.73GHz
  (CPUID) Révision 00010661h
  
  Vitesse du CPU:
  Vitesse d'horloge du processeur 1729.13 MHz (original: 1733 MHz)
  Multiplicateur du CPU 7.5x
  FSB du CPU 230.55 MHz (original: 100 MHz, overclock: 131%)
  
  Cache du CPU:
  Cache de code de niveau 1 32 Ko
  Cache de données de niveau 1 32 Ko
  Cache de niveau 2 1 Mo (On-Die, ATC, Full-Speed)
  
  Propriétés de la carte mère:
  Identifiant de la carte mère <DMI>
  Nom de la carte mère Acer Aspire 5315
  
  Propriétés du BIOS:
  Date du BIOS système 08/09/07
  Date du BIOS vidéo 03/23/20
  Version du BIOS V1.14
  
  --------[ Économie d'énergie ]------------------------------------------------------------------------------------------
  
  Gestion de l'économie d'énergie:
  Source de courant actuelle Batterie
  État de la batterie 34 % (Inconnu)
  Temps d'utilisation de la batterie pleine Inconnu
  Temps d'utilisation restant 1905 s (31 mn, 45 s)
  
  --------[ Sonde ]-------------------------------------------------------------------------------------------------------
  
  Propriétés de la sonde:
  Type de la sonde HDD
  
  Températures:
  Processeur 60 °C (140 °F)
  WDC WD1200BEVS-22UST0 36 °C (97 °F)
  
  --------[ Debug - PCI ]-------------------------------------------------------------------------------------------------
  
  B00 D00 F00: Mobile Intel(R) PM965/GM965/GL960 Express Processor to DRAM Controller - 2A00 [NoDB]
  
  Offset 00: 86 80 00 2A 06 00 90 20 03 00 00 06 00 00 00 00
  Offset 10: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 20: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 25 10 36 01
  Offset 30: 00 00 00 00 E0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 40: 01 90 D1 FE 00 00 00 00 01 40 D1 FE 00 00 00 00
  Offset 50: 00 00 30 00 19 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 60: 01 00 00 E0 00 00 00 00 01 80 D1 FE 00 00 00 00
  Offset 70: 00 00 00 00 00 00 00 00 01 04 00 00 00 00 00 00
  Offset 80: 00 00 00 E0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 90: 10 11 11 11 11 33 33 00 FF 03 00 00 00 0A 39 00
  Offset A0: 10 00 00 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset B0: 00 80 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 01 00 00
  Offset E0: 09 00 0A 91 31 EC 00 33 C4 00 00 00 00 00 00 00
  Offset F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 90 0F 03 00 00 00 00 00
  
  B00 D02 F00: Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family [NoDB]
  
  Offset 00: 86 80 02 2A 07 00 90 00 03 00 00 03 00 00 80 00
  Offset 10: 04 00 00 94 00 00 00 00 0C 00 00 80 00 00 00 00
  Offset 20: 11 51 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 25 10 36 01
  Offset 30: 00 00 00 00 90 00 00 00 00 00 00 00 10 01 00 00
  Offset 40: 00 00 00 00 48 00 00 00 09 00 0A 91 31 EC 00 33
  Offset 50: C4 00 30 00 19 00 00 00 00 00 00 00 00 00 80 7F
  Offset 60: 00 00 00 00 00 00 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 70: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 80: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 90: 05 D0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset C0: 00 00 00 00 01 01 01 01 00 00 00 00 40 01 00 00
  Offset D0: 01 00 23 00 00 00 01 01 01 01 00 94 34 00 00 00
  Offset E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 80 00 00 00 00 00 00
  Offset F0: 04 02 34 07 00 00 00 00 90 0F 03 00 10 80 67 7F
  
  B00 D02 F01: Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family [NoDB]
  
  Offset 00: 86 80 03 2A 06 00 90 00 03 00 80 03 00 00 80 00
  Offset 10: 04 00 B0 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 20: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 25 10 36 01
  Offset 30: 00 00 00 00 D0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 40: 00 00 00 00 48 00 00 00 09 00 0A 91 31 EC 00 33
  Offset 50: C4 00 30 00 19 00 00 00 00 00 00 00 00 00 80 7F
  Offset 60: 00 00 00 00 00 00 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 70: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 80: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 90: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset C0: 00 00 00 00 01 01 01 01 00 00 00 00 40 01 00 00
  Offset D0: 01 00 23 00 00 00 01 01 01 01 00 94 34 00 00 00
  Offset E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 80 00 00 00 00 00 00
  Offset F0: 04 02 34 07 00 00 00 00 90 0F 03 00 00 00 00 00
  
  B00 D1A F00: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2834 [NoDB]
  
  Offset 00: 86 80 34 28 05 00 80 02 03 00 03 0C 00 00 80 00
  Offset 10: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 20: C1 50 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 25 10 36 01
  Offset 30: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10 01 00 00
  Offset 40: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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  B00 D1A F01: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2835 [NoDB]
  
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  B00 D1A F07: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 283A [NoDB]
  
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  B00 D1C F00: Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 1 - 283F [NoDB]
  
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  B00 D1C F01: Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 2 - 2841 [NoDB]
  
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  B00 D1D F00: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2830 [NoDB]
  
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  B00 D1D F01: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2831 [NoDB]
  
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  B00 D1D F02: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2832 [NoDB]
  
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  B00 D1D F07: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2836 [NoDB]
  
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  B00 D1E F00: Intel 82801xxM Mobile I/O Controller Hub
  
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  B00 D1F F00: Intel(R) ICH8M LPC Interface Controller - 2815 [NoDB]
  
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  B00 D1F F01: Intel(R) ICH8M Ultra ATA Storage Controllers - 2850 [NoDB]
  
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  B00 D1F F02: Intel(R) ICH8M SATA AHCI Controller - 2829 [NoDB]
  
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  B00 D1F F03: Intel(R) ICH8 Family SMBus Controller - 283E [NoDB]
  
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  B05 D00 F00: Broadcom NetLink (TM) Fast Ethernet [NoDB]
  
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  Offset E0: 03 00 11 10 00 00 00 00 05 D0 81 00 00 00 E0 FE
  Offset F0: 00 00 00 00 B0 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  
  B06 D00 F00: Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter [NoDB]
  
  Offset 00: 8C 16 1C 00 46 01 10 00 01 00 00 02 01 00 00 00
  Offset 10: 04 00 10 94 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 20: 00 00 00 00 00 00 00 00 01 50 00 00 68 14 28 04
  Offset 30: 00 00 00 00 40 00 00 00 00 00 00 00 13 01 00 00
  Offset 40: 01 50 C2 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 50: 05 60 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 60: 10 90 11 00 C0 0C 04 05 10 20 0B 00 11 3C 03 00
  Offset 70: 0A 00 11 10 00 00 00 00 C0 03 00 00 00 00 00 00
  Offset 80: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset 90: 11 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset A0: 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  Offset F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
  
  --------[ Debug - Video BIOS ]------------------------------------------------------------------------------------------
  
  C000:0000 U.w.[.000000000000.".5!.@...00IBM VGA Compatible BIOS. .Z.j.x...
  C000:0040 PCIR...*................................t.............\.........
  C000:0080 ...................................d......d......d.....0d......d
  C000:00C0 ......d......d......d.....0d......d.....0d......d......d......d.
  C000:0100 .....d.....0d......d......d.....0$......$......d.......... ....`
  C000:0140 ".......N... ....@............ ...88.......... .1X. (.........V.
  C000:0180 .1X. .P.......... .0X. @........d..@A.&0..6.......... A. 0.`..
  C000:01C0 .......$.`A.(00`........0*..Q.*@0p.........4..Q.*@...........=..
  C000:0200 Q.0@@.........H?@0b.2@@..........O@0b.2@@..........Y@0b.2@@.....
  C000:0240 ....h[..r.<P...........t..r.<P..........0.6..2.l..4....8....:...
  C000:0280 .<.D..A.6..C.l..E....I....K....M.D..P 6..R l..T ...X ...Z ...\ D
  C000:02C0 ..`....a....b ...c....d....e ...f....g....h ...i....j....k ...l.
  C000:0300 ...m....n ...o....p....q .......................................
  C000:0340 ........................................................For Eval
  C000:0380 uation Use Only....(........c-'(.+..............................
  C000:03C0 ...................(........c-'(.+..............................
  
  --------[ Debug - Unknown ]---------------------------------------------------------------------------------------------
  
  Monitor AUO2774: Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
  PCI/AGP 14E4-1713: Broadcom NetLink (TM) Fast Ethernet [NoDB]
  PCI/AGP 168C-001C: Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2815: Intel(R) ICH8M LPC Interface Controller - 2815 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2829: Intel(R) ICH8M SATA AHCI Controller - 2829 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2830: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2830 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2831: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2831 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2832: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2832 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2834: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2834 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2835: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2835 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2836: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 2836 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-283A: Contrôleur hôte universel Intel(R) gamme ICH8 USB - 283A [NoDB]
  PCI/AGP 8086-283E: Intel(R) ICH8 Family SMBus Controller - 283E [NoDB]
  PCI/AGP 8086-283F: Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 1 - 283F [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2841: Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 2 - 2841 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2843: Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 3 - 2843 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2845: Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 4 - 2845 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-284B: Contrôleur audio haute définition [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2850: Intel(R) ICH8M Ultra ATA Storage Controllers - 2850 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2A00: Mobile Intel(R) PM965/GM965/GL960 Express Processor to DRAM Controller - 2A00 [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2A02: Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family [NoDB]
  PCI/AGP 8086-2A03: Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family [NoDB]
  
  ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  
  The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
  
  0
Réponse 4 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

Dans ce lien , télécharge et installe le pilote " audio " >>> https://www.acer.com/worldwide/support/
0
1. 717...
  
  tu veux dire Audio_Realtek_v6.0.1.5477_vista_SP1.zip
  
  0
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Réponse 5 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

oui,
0
1. 717...
  
  OK!!!! et maintenant je fait quoi!! y a plein de fichier dedans
  
  0
2. 717...
  
  je crois que j'ai un problème quand j'ouvre le fichier zip j'ai un message d'erreur: winrar message de diagnostique, fin de l'archive incorrect!!!
  
  0
Réponse 6 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

tu peux essayer ce pilote >>> http://ftp.work.acer-euro.com/...

Décompresse le fichier t´léchargé puis clique sur le fichier setup.exe
0
1. 717...
  
  j'ai fais ce que tu m'as dis et résultat: RIEN toujours la même chose
  
  0
Réponse 7 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

Redémarre ton PC et regarde dans le Gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune ?
0
1. 717...
  
  ni l'un ni l'autre!!!
  attend en fait j'ai pas décompressé, d'ailleurs je sais même pas comment on fait!! j'ai juste ouvert le fichier setup.exe et ensuite il a installé le pilote et mon ordi a redémarré
  
  0
Réponse 8 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

il faut cliquer dessus sur setup.exe pour lancer l´installation
0
1. 717...
  
  bah alors c'est bon c'est ce que j'ai fais mais bon ça marche toujours pas!!
  qu'est ce que je fais maintenant?
  
  0
Réponse 9 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

est-ce que dans le Gestionnaire de périphériques , le pilote audio est bien installé?
0
1. 717...
  
  il me semble, il y a écrit : ce périphérique fonctionne correctement
  
  0
Réponse 10 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

Regarde dans le panneau de configuration >>> son et multimedia >>> onglet " volume " n´est pas en Muet et sur " paramètres avancés si les hauts-parleurs sont bien sélectionnés puis dans l´onglet " Audio" si le son et bien sélectionné
0
1. 717...
  
  j'ai été mille fois dans panneau de configuration quand je vais sur "son" j'ai un message qui dit que le service audio windows n'est pas activé et quand je veux l'activer, dans le programme service, il faut que le service planification des classes multimédia soit activé mais qd celui-ci est activé je n'es plus accès à internet et en plus je n'est pas le son il y a que la croix rouge qui disparais ça marche pour de faux quoi!!
  j'ai oublié de dire que quand je vais dans le panneau de configuration>>son je n'ai aucun onglet!!
  
  0
Réponse 11 / 23
717...

t'as fini par m'abandonner!!!! c'est pas grave, merci quand même de m'avoir aidé, je me sentais moins seul dans ma galère.
par contre, tu sais pas comment je pourrais faire une restauration du système de 3 à 4 semaine en arrière?
0
Réponse 12 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

Bonjour,

Désolé , je t´ai pas abandonné , j´ai lu ton méssage puis répondu à d´ autres méssages puis j´ai oublié de te répondre :(

Regarde dans le Bios si ton audio onbord est sur " Auto " ?

Et voilà comment faire une restauration du système

A+
0
1. 717...
  
  pour la restauration du système j'ai essayé mais malheureusement je n'est aucun point de restauration, je peux rien faire quoi!!
  ce qui concerne le BIOS je ne sais même pas de quoi il s'agit, est-ce que c'est service.msc?
  
  en fait, merci mille fois pour tes réponses c'est cool (et surtout pour ta patience parce que t'as vraiment affaire à une débutante)
  
  0
Réponse 13 / 23
717...

je sais maintenant comment on rentre dans le BIOS, d'après ce que j'ai compris je dois appuyer sur F2 au démarrage de l'ordi mais le problème c'est que j'ai peur de faire une fausse manip et surtout est-ce que c'est facile d'en sortir?
0
Réponse 14 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

Bonjour,

Dans le bios regarde sous >>> advanced >>> onboard Devices configuration >>> onboard audio s´il est en "AUTO " ? puis enregistrer et sortir (save and exit ) sans faire d´autres changements
0
Réponse 15 / 23
717...

j'ai réussi a accéder au bios mais j'ai pas les options que tu m'as indiqué voila ce que j'ai:
information,
main: -quick boot (enabled), network boot (enabled), F12 boot menu (disabled), D2D recovery (enabled), SATA mode
security
boot exit
0
Réponse 16 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

Tu n´as pas genre onboard audio ? c´est quoi le nom de ton Bios ?
0
Réponse 17 / 23
717...

je sais pas si c'est ça mais voilà:
insydelt20 setup utility Rev.30
systeme Bios version V1.14
0
Réponse 18 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

Regarde en haut de la page dans le bios , si c´est un Phoenix, Award ou AMI BIOS . Exemple >>> Phoenix BIOS
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1. 717...
  
  type de bios : inside
  
  0
  1. 717... > 717...
    
    erreur d'orthographe c'est plutôt INSYDE
    
    0
Réponse 19 / 23
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

désolé je ne vois pas , regarde dans les documentations ou dans le manuel , comment configurer le bios
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Réponse 20 / 23
717...

ok!! est si je fait un F9 dans le BIOS c'est à dire load setup default c'est bon ou pas?
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