Besoins de DRIVERS mais ne sais pas les quels

Question

Bonjour,
J'ai un probleme avec mon ordinateur , et j'en ai parlé a plusieurs proche , et ils m'ont tous dis qu'il fallait que j'installe des DRIVERS mais je ne sais pas lesquels !
Pourriez vous m'aidez ? 

J'ai un DELL : Latitude D830 ,
Ma carte graphique bug quand je joue a des jeux , je regarde des films et je bouge des fenetres !
C'est un effet de deroulement et c'est tres enervant !!

Il y a Wifi mais je n'arrive pas a m'en servir ,
Je vais a internet grace a une CLEF WIFI , 
Et je dois allé dans EXECUTER ; SERVICES.MSC ; CONFIGURATION AUTOMATIQUE RESEAU SANS FIL ; DEMARRER !
Et apres avoir fait tout ça j'ai internet !

Merci d'avance pour votre aide !

A très bientôt et Joyeuses Fêtes !

winow · Answer

Salut
regarde ICI : https://www.touslesdrivers.com/

Tu as une fonction "Mes Drivers" qui pourra pas mal t'aider dans un premier temps

thais75018 · Answer

Je connais ce site mais je ne comprends pas ,
Il a detecter tous mes drivers et je ne sais que faire maintenant !

Merci d'avance !

winow · Answer

Tu a un driver qui correspond a la carte graphique qui est installer sur ton pc

c'est quoi ta C.G, Ati, NVIDIA, etc ..

thais75018 · Answer

Je suis pas très forte en informatique désolée !
Mais carte graphique et carte mere c'est la meme chose ?

 Carte mère
Dell Inc. 0UY141

winow · Answer

NON Si ton écran est branché sur la carte graphique intégré a la carte mère ou si elle est branché sur le port A.G.P ou P.C.I. pour le savoir REGARDE : https://www.google.fr/imghp?gws_rd=ssl] href= http://img463.imageshack.us/] target='_blank' rel='nofollow'>: https://www.google.fr/imghp?gws_rd=ssl] href= http://www.world-informatique.com/ target='_blank' rel='nofollow'>[[http://www.google.fr/...

thais75018 · Answer

Escusez moi je suis désolée mais je n'arrive pas a trouvé ,
Vous pouvez m'expliquez plus lentement , 
Je suis désolée d'être aussi lente mais pouvez vous m'aidez !

Mille fois merci !

winow · Answer

Ton ordinateur est de type : "portable" 
ton driver graphique est : INTEL GMA X3100 - 0 MB max. 256MB shared memory

Sur quel OS est tu XP Pro ou autre ?

thais75018 · Answer

Je suis sur 
Windows XP Professionnel

winow · Answer

C'est celui la ( le 1 ) ton driver graphique : https://downloadcenter.intel.com/fr/product/81508

thais75018 · Answer

Merci mais j'ai un problème au cours de l'installation il y a un message qui s'affiche :

Ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel.

Le programme d'installation va s'arrêté .

Que dois je faire?

winow · Answer

N'installe rien je vais voir ou il y a erreur

thais75018 · Answer

Tu peux rentrer sur mon ordinateur ?

winow · Answer

Essai celui la, ça devrai être bon : http://www.commentcamarche.net/pilotes/telecharger 59 pilote intel graphics media accelerator gma

thais75018 · Answer

Encore un problème d'installation !
Vous croyez que je vais y arrivé ? 

Un message d'erreur s'affiche :

Un ou plusieurs fichiers necessaires a l'installation sont introuvables ou endommagés .
Le programme d'installation va s'arrêter.

winow · Answer

supprime le fichier que tu vient de télécharger puis
Re télécharge ce même driver (poste 14) et recommence l'installation.

thais75018 · Answer

Toujours la même chose..

thais75018 · Answer

Je fais quoi maintenant ?

winow · Answer

pour plus de précision télécharge ce log qui te dira quel carte graphique est utilisée par ton système

ICI : http://www.clubic.com/telecharger-fiche67330-system-information.html

thais75018 · Answer

Ok c'est bon je l'ai telecharger maintenant je fais quoi ?

thais75018 · Answer

J'essaye de naviguer mais je comprends pas très bien ..
Peux tu m'aider ? s'il te plait

thais75018 · Answer

UP

winow · Answer

Quand tu ouvre le soft clique sur : General Information : 
Puis dans : Common Device tu a : Videocard Name : 

Relève ce qui est écrit en face de : Videocard Name : et colle le ici pour que je voit quelle driver il te faut

thais75018 · Answer

Je suis allée dans les rubriques demandée , mais je n'ai pas la rubrique VIDEOCARD NAME !

winow · Answer

OK alors relance le soft et clique sur : Devices Manager : tout en bas

au milieu dans la fenetre tu doit avoir : Cartes graphiques :

puis tout a droite tu doit avoir le nom de ton driver graphique avec la version, date etc...

thais75018 · Answer

Je n'ai pas cartes graphique comme rubrique..
Je commence à avoir peur de ne pas en avoir ..

winow · Answer

Ont va essayer de faire plus facile

va sur ce site : https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support.html

puis clic sur :  +  Chipsets et interfaces graphiques :

puis clic sur : Recherche automatique des pilotes graphiques :

puis sur : check your system for the lasted driver

et suis le processus etc..

thais75018 · Answer

Après avoir fait tout ça un tableau s'affiche :


 
Product Detected 	Contrleur de bus SM

Current Driver Installed 	


This device is unknown or unsupported. Please contact the manufacturer for possible updates.

On peut parler par MSN sinon ?
A mon avis c'est plus facile !

winow · Answer

J'ai pas MSN

ça dit cela :
Ce dispositif est inconnu ou sans support. 
Veuillez entrer en contact avec le fabricant pour les mises à jour possibles.

winow · Answer

J'ai tout faut depuis le debut

regarde la : http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WW1&osl=FR&catid=-1&impid=-1&servicetag=&SystemID=LATITUDE+D830&hidos=WW1&hidlang=FR&TabIndex=

thais75018 · Answer

Ok et la je fais quoi ?

winow · Answer

télécharge : http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WW1&osl=FR&catid=27&impid=-1&servicetag=&SystemID=LATITUDE+D830&hidos=WW1&hidlang=FR&TabIndex=

thais75018 · Answer

Ok et apres je fais quoi ?

winow · Answer

installe le setup que tu vient de télécharger nommé : R153997 :

thais75018 · Answer

Je ne comprends pas !
Est ce que tu as Messenger je penses que ça serait plus facile !

Je suis sur le site de dell maintenant je fais quoi ?

winow · Answer

Clique sur Download Now.
regarde en Image -> http://apu.mabul.org/up/apu/2008/12/30/img-002938q83di.jpg.html

thais75018 · Answer

C'est bon j'ai télécharger , 
Maintenant je fais quoi ?

winow · Answer

installe le setup que tu vient de télécharger nommé : R153997 :

thais75018 · Answer

C'est bon je l'ai télécharger , 
Aprés je fais quoi ?

thais75018 · Answer

UP

winow · Answer

installe le driver

thais75018 · Answer

C'est fait , 
Maintenant je fais quoi ?

winow · Answer

si tout s'est bien passé durant la mise a jour, plus rien, regarde si ton pc marche mieux ( effet de deroulement etc..)

thais75018 · Answer

Non ça ne marche pas mieux..

winow · Answer

je voit pas ce que tu appelle un : effet de déroulement :

l'image saccade ou elle disparait et apparait rapidement, ou autre ?

thais75018 · Answer

Par exemple quand je recoit un Wizz sur MSN mon ordinateur coupe les images !
Enfin ça fait comme des vagues trés trés trés lentes !

winow · Answer

Oui bizarre si tu veut je te propose de scanner ton pc avec Hijackthis pour voir si tu n'a pas chopé un virus.

téléchargement ICI : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
fait : Do a system scan and save logfile : et colle le rapport ici

puis ensuite faire un petit entretient de ton pc (  suppression de fichier obsolètes, défragmentation,  etc..)

thais75018 · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:41:17, on 02/01/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Broadcom\ASFIPMon\AsfIpMon.exe
C:\WINDOWS\system32\bgsvcgen.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\StacSV.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\KADxMain.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Vista Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\VisualTooltip\VisualToolTip.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Documents and Settings\Thaïs\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSync2.exe
C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe
C:\Program Files\Veoh Networks\VeohWebPlayer\veohwebplayer.exe
C:\documents and settings	haïs\local settings\application data\eisdmxir.exe
C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
C:\Program Files\Panasonic\MotionSD STUDIO\SD_Browser\AutoLauncher.exe
C:\Program Files\SAGEM WiFi manager\WLANUTL.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclUSBSrv.exe
C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclRSSrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Nokia\MPAPI\MPAPI3s.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Safari\Safari.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://lo.st#home
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://lo.st
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: StylerToolBar - {D2F8F919-690B-4EA2-9FA7-A203D1E04F75} - C:\Program Files\Styler\TB\StylerTB.dll
O3 - Toolbar: Veoh Web Player Video Finder - {0FBB9689-D3D7-4f7a-A2E2-585B10099BFC} - C:\Program Files\Veoh Networks\VeohWebPlayer\VeohIEToolbar.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KADxMain] C:\WINDOWS\system32\KADxMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Vista Sidebar] C:\Program Files\Vista Sidebar\sidebar.exe
O4 - HKCU\..\Run: [VisualTooltip] C:\Program Files\VisualTooltip\VisualToolTip.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Thaïs\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [Nokia.PCSync] "C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSync2.exe" /NoDialog
O4 - HKCU\..\Run: [PC Suite Tray] "C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe" -onlytray
O4 - HKCU\..\Run: [VeohPlugin] "C:\Program Files\Veoh Networks\VeohWebPlayer\veohwebplayer.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [eisdmxir] "c:\documents and settings	haïs\local settings\application data\eisdmxir.exe" eisdmxir
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
O4 - Global Startup: MotionSD STUDIO - Auto-activation Navigateur SD -.lnk = C:\Program Files\Panasonic\MotionSD STUDIO\SD_Browser\AutoLauncher.exe
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Broadcom ASF IP and SMBIOS Mailbox Monitor (ASFIPmon) - Broadcom Corporation - C:\Program Files\Broadcom\ASFIPMon\AsfIpMon.exe
O23 - Service: B's Recorder GOLD Library General Service (bgsvcgen) - B.H.A Corporation - C:\WINDOWS\system32\bgsvcgen.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: NICCONFIGSVC - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - SigmaTel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\StacSV.exe

winow · Answer

Est ce que tu a EoWeather d'installer sur ton pc, si oui alors regarde CECI : http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/SECURITE/Securite/solution-definitive-debarrasser-sujet_10619_1.htm

(1)
Ça fait combien de temps que tu n'a pas scanner ton pc avec ton anti virus, anti rootkit etc.. ( c'est peut être a faire )
je sais plus si ont la fait mais passe aussi un coup de CCleaner ( registre et fichier ) les deux.

si tu fait (1)  alors refait un log avec HiJackThis et colle le log.

Meilleur vœux a Toi.

Besoins de DRIVERS mais ne sais pas les quels

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