Pb écran appareil photo numérique

Bonjour, et bonne veille de Noël a tous !!!
Justement, je tape ce message car je possède un apn canon power shot a75.
Mais le pb c'est que l'écran est noir, comme si on cachait l'objectif, mais il n'y a rien qui fait obstacle !!
De plus quand j'oriente l'objectif vers la lumière, des "zig zag" apparaissent sur l'écran.
D'où cela peut venir ?
Merci de votre aide car j'ai besoin de l'appareil pour prendre des photos avec mes enfants.