Aidez mon ordi j'ai un gros virus!!!
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petitelisa
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Utilisateur anonyme - 26 déc. 2008 à 18:08
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5 réponses
Utilisateur anonyme
24 déc. 2008 à 14:28
24 déc. 2008 à 14:28
bonjour, dans un premier temps, il faut toujours scanner les fichiers téléchargés avant de les ouvrir, il faut les enregistrer puis les scanner, c'est impératif pour éviter de se faire infecter la machine. Il faudrai essayer d'indiquer le nom du virus et avez-vous le logiciel hijackthis ?
petitelisa
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1 janvier 2010
24 déc. 2008 à 18:41
24 déc. 2008 à 18:41
oui je peux avoir un hijack mais là le pc à chaque fois que je veux démarrer reviens à la page mode ss echec.
Utilisateur anonyme
24 déc. 2008 à 21:26
24 déc. 2008 à 21:26
c'est parce que windows ne peut démarrer qu'avec un nombre limité de fichier, à mon avis, le virus a du endommager des fichiers du système, soit il faut restaurer le système avec un cd de restauration soit il faut peut-etre lancer l'outil de diagnostic. Reformater, cela entrainerai la perte de tous vos fichiers.
petitelisa
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1 janvier 2010
26 déc. 2008 à 13:17
26 déc. 2008 à 13:17
ok mais j'ai pas de cd de restauration et comment lancer l'outil diagnostique ?
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Utilisateur anonyme
26 déc. 2008 à 18:08
26 déc. 2008 à 18:08
lorsque le logo windows apparait sur l'écran, appuyer sur la touche f8 et lancer l'outil de diagnostic , sans cd ce sera difficile