Reconnaissance scanner

Fermé

corinne - 16 sept. 2004 à 11:40
corinne - 19 sept. 2004 à 19:23

j'ai un window xp et un scanner epson,tout fonctionait bien ,et un jour le pc ne reconnait plus le scanner,meme avec le cd d'installation,rien a faire.qu'est ce qui se passe ,?je n'arrive a rien faire et pourtant je n'ai rien desinstaller
qu'est ce que je doit faire ?
merci pour l'aide que vous m'apporterait

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rocache Messages postés 1537 Date d'inscription lundi 12 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2007 337
16 sept. 2004 à 15:15

Salut Corinne
Essaie de
Déconnecter ton scanner de la tour
Redémarrer l
Arrêter l'ordi
Reconnecte le scanner
Rallumer l'ordi

Merci de nous tenir au courant Rocache
L'amnésie est une maladie dont le nom ne me revient pas

corinne
19 sept. 2004 à 19:23

salut ROCACHE
j'ai deja essaye de deconnecter le scanner de la tour et de ralumer ,mais ca aussi ca n'a rien donne
l'appareil photo numerique est lui toujours reconnu ,l'imprimante aussi,c'est donc juste une histoire entre le sanner et le pc,mais je ne sais toujours pas quoi faire
mon pc est sans doute amnesique
a bientot