Reconnaissance scanner

corinne -  
 corinne -
j'ai un window xp et un scanner epson,tout fonctionait bien ,et un jour le pc ne reconnait plus le scanner,meme avec le cd d'installation,rien a faire.qu'est ce qui se passe ,?je n'arrive a rien faire et pourtant je n'ai rien desinstaller
qu'est ce que je doit faire ?
merci pour l'aide que vous m'apporterait

1 réponse

  1.
    rocache Messages postés 1541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   337
     
    Salut Corinne
    Essaie de
    Déconnecter ton scanner de la tour
    Redémarrer l
    Arrêter l'ordi
    Reconnecte le scanner
    Rallumer l'ordi

    Merci de nous tenir au courant Rocache
    L'amnésie est une maladie dont le nom ne me revient pas
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    1. corinne
       
      salut ROCACHE
      j'ai deja essaye de deconnecter le scanner de la tour et de ralumer ,mais ca aussi ca n'a rien donne
      l'appareil photo numerique est lui toujours reconnu ,l'imprimante aussi,c'est donc juste une histoire entre le sanner et le pc,mais je ne sais toujours pas quoi faire
      mon pc est sans doute amnesique
      a bientot
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