pages internet qui s'ouvrent seules

Question

Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai des pages internet qui s'ouvrent toutes seules. Que dois-je faire?
De plus, j'ai des écrans bleus qui apparaissent et parfois mon ordi se bloque ainsi que la souris. Je ne sais pas à quoi ceci est dû.
Pouvez-vous m'aider svp.

J'ai fait un test Memtest est celui-ci s'est arrêté à 58 % (pass) au test n°8.

Avez vous une idée de ce qui ne va pas sur l'ordi.

Merci pour votre aide

ric025 · Accepted Answer

Télécharge d'abord cet outil qui va permettre de cibler l'infection:

hijackthis

Installe-le dans son dossier par défaut et lance-le.

Choisis l'option "Do a system scan and save a Logfile".

Copie/colle alors le rapport généré dans ta prochaine réponse.

A++ ;)

la crap · Answer

Tu devrais passer ta machine sous scan d'un antimalware et antivirus. C'est un probleme malheureusement courant. 

Pour l'antimalware: https://www.malwarebytes.com/ c'est gratuit, efficace (le scan rapide dans un premier temps suivit d'un scan complet) 
Pour l'antivirus: http://www-avasthome.com/fr/ c'est gratuit. 

Une fois les mise à jours des bases virales, je te conseil de couper la connexion web. 
Pour fair le scan antimalwre desactive l'antivirus (c'est plus rapide /!\ web debranché /!\) 

Ta machine me parrait bien mal en point, je te conseil de faire rapidement une sauvegarde de tes données
Bonne chance

ric025 · Answer

tous provenaient de adware novipromo.H. Sais tu ce que c'est? 

C'est un adware qui envoie des pubs sur ton pc.

Fais ceci:


Désactive l'UAC le temps de la désinfection :

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8343 vista desactiver l uac 

Télécharge sur le bureau navilog1

http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

Double-clique sur le raccourci "navilog1" sur ton bureau.
Appuie sur la lettre f de ton clavier puis sur la touche Entrée.
Appuie sur une touche de ton clavier pour continuer...

Tape 1, puis appuie sur la touche Entrée.
Ainsi Navilog1 va effectuer la recherche des fichiers infectieux:

/!\ NE PAS UTILISER L'OPTION 2, 3, 4 SANS AVIS /!\

Patiente, cela peut prendre une dizaine de minutes...
Navilog1 t'informera que la recherche est terminée :
Appuie sur une touche pour afficher le rapport qu'il a généré.

Le rapport sera sauvegardé dans le fichier suivant : "fixnavi.txt" à la racine
du disque dur (ex : C:\fixnavi.txt).

Poste le rapport généré.

ric025 · Answer

Salut!!

Tu pourras relancer Navilog et exécuter cette fois l'option 2. Poste le rapport et poste-moi ensuite un rapport hijackthis tout frais stp.

A+

ric025 · Answer

Ok! L'infection a été supprimée.

Fais un scan rapide avec Malwarebytes pour vérifier.

Télécharge (si tu ne l'as plus) malwarebytes

Installe-le en veillant bien à ce que la case de mise à jour soit cochée en fin d'installation.

Lance-le et après la mise à jour, coche la case "Examen Rapide".

Après le scan, si le programme trouve quelque chose, clique sur "Voir les résultats" puis sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM te demande de rebooter pour finaliser la suppression, accepte.

Poste ensuite le rapport généré dans ta prochaine réponse.

A+

ric025 · Answer

D'abord un petit nettoyage:

Télécharge CCleaner

Lors de l’installation, décoche l’option qui t’installerait la barre Yahoo
Va dans "Options">>"Avancé". Décoche la première ligne.

Va dans la section "Nettoyeur". Lance l'analyse. La liste créée, lance le nettoyage deux fois de suite afin d'obtenir 0bytes supprimé!

Ensuite dans "Registre", lance une recherche des erreurs. La liste créée, fais-les réparer.

/!\ A ce moment CCleaner te demande normalement de sauvegarder le registre, fais-le. /!\

Recommence ensuite le cycle Recherche/Réparation des erreurs jusqu'à n'en trouver aucune lors de la recherche. 

-------------------------------------


Mets à jour Adobe: https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ 

-----------------------------------

Relance hijackthis et choisis cette fois l'option "Do a system scan only".

La liste créée, coche les lignes suivantes:

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) 

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" 

O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Reader\reader_sl.exe 

O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing) 

Clique sur "Fix Checked".

-------------------------------------

Refais un coup de CCleaner registre compris.

------------------------------------

Nettoyage des outils:

Télécharge ToolsCleaner par A.Rothstein & dj QUIOU sur ton Bureau.

Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.

Clique, sur Suppression pour finaliser.

Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.

Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.

Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\). 

-----------------------------------

Après toute désinfection, je trouve qu'il est bon de purger la restauration système et de créer un nouveau point:


Fais un clic droit sur poste de travail (qui est sur ton Bureau ou dans le menu démarrer), puis propriétés. Va dans l'onglet "Restauration du système". Coche la case "Désactiver la restauration...", puis "Appliquer" et valide par "OK".
Redémarre ton pc.

Refais le même chemin:
Redécoche ensuite la case "Désactiver la restauration..." et "Appliquer">>"OK". 

Création d'un nouveau point: 
- Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes,
- Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système,
- Choisir Restauration du système,
- Sélectionner Créer un point de restauration,
- Cliquer sur Suivant,
- Entrer un nom pour le point de restauration : ce nom doit être assez évocateur (comme: "Après désinfection CCM")
- Cliquer sur Créer et le point de restauration se créé automatiquement.

---------------------------------------------------

Réactive l'UAC.

---------------------------------------------------

Tu peux garder CCleaner, très utile. Et MBAM, également un bon outil.

--------------------------------------------------

Si tu n'as plus de questions et/ou de problèmes, pour moi c'est ok!

A++ ;))

ric025 · Answer

Salut! Oui, j'ai passé un bon Noël. Merci.

Poste moi un nouvel hijackthis de contrôle, si tu veux.

ric025 · Answer

Tu as fait quoi exactement de ce" que je t'ai demandé dans le post 20?

->> http://www.commentcamarche.net/forum/affich 10056675 pages internet qui s ouvrent seules?#20

ric025 · Answer

Ok! Alors réessaie de fixer les quatres lignes. Quand tu lances hijackthis, ferme toutes les fenêtres avant.

A+

ric025 · Answer

Salut!!

Désolé du délais!

Quand l'écran bleu?

ric025 · Answer

Pour le 27 tu peux supprimer navilog à la main.

Pour la ligne, je vais voir cela plus tard.

Désolé, vraiment, j'ai des problèmes et peu présent.

ric025 · Answer

L'écran tu l'as eu lors d'un redémarrage? 

Tu as essayé de redémarrer pour vérifier?

ric025 · Answer

Plus d'écran depuis? Tu as regardé ton film ou non?

J'ai trouvé qu' apparemment, ce pourrait venir de la ram, d'un conflit entre deux périphériques ou d'une surchauffe du pc.

Pour CCleaner, je pense que ce n'est pas très important. ;)

Je préfère attendre demain, si tu es là, pour finaliser totalement le post. Tu me diras, après avoir navigué et utilisé le pc, si tu rencontres encore des soucis.

A++ je suis obligé de te laisser. Bonne nuit.

ric025 · Answer

Salut!!

Dès que tu es là, tu peux me signifier si tu rencontres encore des problèmes aujourd'hui.

A+

ric025 · Answer

Re!

Pour toolscleaner, je l'ai vu oui! Je t'ai dit de supprimer Navilog manuellement.

Pour les points, je préfère attendre que tu n'aies plus aucun soucis.

Fais ceci pour vérifier:

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

Double-clique sur RSIT.exe.

Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).
Colle les rapports séparément, afin d'éviter tout bug!

A noter: Les rapports se trouvent également ici: C:\rsit.

ric025 · Answer

Avant tout, rassure-moi, ton film n'était pas téléchargé?

Relance CCleaner et va dans Outils >>> Programmes de désinstallation. Et vérifie que tu n'as pas de programme "FAVORIT", si oui, désinstalle-le.

ric025 · Answer

Favorit, c'est une m****. Tu l'as trouvé? Désinstalle-le sans crainte.

Ensuite, relance MBAM et effectue un examen complet. Poste le rapport.

ric025 · Answer

Non! Je pense pas.

Fais déjà le scan complet avec MBAM. 

Je regarde pour le reste.

A+

ric025 · Answer

Essaie de supprimer FAVORIT avec ce programme: http://www.6ma.fr/tuto/revo-uninstaller-pour-desinstaller-des-programmes/

Ensuite, tu peux me faire une capture de ton gestionnaire des tâches?

Si tu ne sais pas comment faire: fais ctrl+alt+suppr, clique sur l'onglet processus. Appuie sur la touche Impr écran à côté de F12. Ouvre ensuite paint et va dans édition. Fais coller. 

Rends-toi ensuite sur ce site: http://www.cijoint.fr/

Dépose l'image et valide. Ils te donneront un lien, colle-le moi.

A+

ric025 · Answer

Heu ok! Faut que je regarde attentivement alors pas d'inquiètude si je suis long! XD

86 processus actifs?? 

A++

ric025 · Answer

Re!

Essaie déjà cette procédure, apparemment il reste des traces de Norton: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Ensuite, c'est quoi ClamWin?

/!\ Je vais pas faire de morale mais Attention à shareaza, je trouve que c'est le pire des logiciels P2P

ric025 · Answer

Heu...Je peux pas conseiller de P2P, désolé. Regarde ici: http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 34 telechargement

Le peu que je connaisse me pousse à dire que Shareaza est un des moins conseillé.

Désinstalle clamwin, 2 AV sur la même machine = ralentissements, voire conflits!!

Je te conseille également de changer Avast pour Antivir.

Pour retirer Avast: https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Pour voir pourquoi retirer Avast: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=11659

Pour avoir un meilleur AV: http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir

Et pour voir comment tout cela fonctionne: http://forum.malekal.com/ftopic4192.php

Ca c'est le moins important, déjà désinstalle l'AV de trop.

ric025 · Answer

Pas d'améliorations?

Remet-moi un RSIT stp. Comme tout à l'heure.

Merci.

ric025 · Answer

Salut!!

Tu peux essayer de suivre ce chemin et voir pour supprimer le fichier en gras:

C:\user\ophé antho\appdata\local\atgvi.bat

Ensuite tu vides la corbeille et tu fais ceci juste pour vérif:

Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau.

https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cqJWPphpudyTqv7TRo5RQ3nm_Sx8JluVMO59X5E9cyE3j3LqKlmStIqiDqJdIgMJLi7MXn2nKVajQfoWuVvZZ2wIx_vkqO4k4P0K9jh-ra9jaKPXdZcoaVF2UqJZNH8ubL_42uIwh6f35xJ2GJMuzddVj2Qth1DgZ839lxEIFGkgWz3TdfvNMy-YtxfA3gqBUrj4U4LFeAPiWr3ClmjIP0t_Xs5PQ%3D%3D&attredirects=2

Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.
Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.

Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)

ric025 · Answer

Pour le fichier essaie en faisant ceci avant: Tu double-cliques sur poste de travail. Tu vas dans la barre du dessus et tu vas dans outils, options de dossiers. Va dans l'onglet Affichage et coche la case "afficher les dossiers et fichiers cachés". Appliquer puis ok. Réessaie de trouver le fichiers indiqué plus haut.

ric025 · Answer

Ok! Fais Toolbar SD.

ric025 · Answer

Ok! Donc R.A.S de ce côté! 

Tu peux supprimer Toolbar SD et son rapport.

Il n'y a que ce fichier qui paraît douteux!

Tu ne m'as pas répondu: pas d'améliorations?

Fais ensuite un scan en ligne: http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Tu dois le faire avec IE.

Colle le rapport.

A++

ric025 · Answer

c'est bon j'ai réussi à supprimer. 

--> Supprimer quoi?

Je vois qu'il y a déjà un peu de ram qui s'est libérée. essaie de voir les programmes qui son lancés, lancés au démarrage pour supprimer ce qui est inutile.

Fais également ceci pour la lenteur:

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3446 windows xp mon pc rame que faire

Tu peux supprimer RSIT et les rapports situés là: C:\

ric025 · Answer

Oui! Désactive ton AV le temps du scan.

Pour les programmes, si tu ne sais pas, fais déjà le ménage suivant le lien.

ric025 · Answer

Cela rame toujours autant?

ric025 · Answer

Bien, moi je vais pas tarder à quitter le forum!

Repasse un coup de CCleaner, car on a désinstaller pas mal de choses.

Et sinon, ben en cas de soucis, tu peux reposter ici même. 

Je te souhaite un bon réveillon. 

A++ ;))

ric025 · Answer

Wahou! Déjà bonne année! lol

Et relance moi encore quand j'aurai la tête à ça!

Bises et à bientôt.

ric025 · Answer

Pour être franc, je ne sais pas. Réoriente-toi vers le forum Matériel/Hardware! Pour tout cela, je ne suis pas très bon!

Pose ta question en précisant les messages d'erreur, il y a de bons connaisseurs là-bas.

Désolé.

Pages internet qui s'ouvrent seules

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