Jai un souci avec msn

Bonjour,
j'ai besoin daide en urgence lautre fois msn me demande de mettre a jour avec le msn 2009
jai donc essayer de le faire pas de souci tou va bien mais msn 2009 ne me plaisait pas de trop
jai essayer de le desinstaller pour me reinstaller lancien que javé et plus moyen de rien faire meme essayer de reinstaller aussi le 2009 et rien
alors pour mon ancien il me marke impossible a cause dune erreur :0x8000ffff
et le 2009 il me linstalle et il me demande de faire continuer pour pouvoir finir lintallation et plus rien de saffiche
comment faire
kelkun peu venir en mon aide rapidement sinon je vé peter les plon je le sen
bisous merci d'avance