Téléphone illimité Fermé

Question

Bonjour,Voilà j'ai l'adsl neuf depuis le mois d'avril,j'ai rencontré pleins de problemes,soit disant télephone illimité. Je reçois un mail me disant que c'est active mais niet,j'ai toujours mon numero d'avant et le numéro qu'il m'ont attribué  ne correspond a rien .ERREUR OU ??

c-star59 · Answer

je te conseille d appeller neuf c est ce que ma tente a fait moi aussi j ai neuf

aligdj · Answer

...  as tu recu une lettre de resiliation de ton ancien operateur ?
de plus je te deconseil de telephoner avec ton ancien numero car si tu t'es desabonnee de ton ancien operateur tu paye un surcout !!
sinon le moyen le plus rapide reste de contacter ton fourniseur d'acces pour lui demander directement .
n'hesite pas a demander le remboursement des jours sans telephone par ecrit si tu est facture sur ces jours ... parfois il faut attendre ou il faut faire appel a la justice (conciliateur de ta ville (reseignement en mairie) ou association de consomateurs) ca peut etre long mais apres tout pourkoi payer du vent ?
j'espere t'avoir aidé au moin un peu ^^

c-star59 · Answer

quand je disait d appeller neuf c est depuis un otre telephone