1 message d'erreur bizarre:HELP Fermé

Question

Bonjour,
Je vous prie de bien vouloir m'aider pour comprendre comment réagir à ce message d'erreur:
"Un problème a été detecté et Windows a arreté pour prévenir des dommages
Desactivez ou desinstalez tous vos utilitaires anti-virus,de défragmentation ou de sauvegarde.Verifier la configuration de votre disque dur, ainsi que les mises à jour des pilotes .Exécutez CHKDSK/F afin de vérifier la présence d'un dommage sur le disque dur, puis demarrez votre ordinateur;
Info technique:
***STOP:0x000024(0x00190203,0x82778CAO,0xC00000102,0x00000000)
Le problème c'est que mon ordinateur se demarre meme pas!Je sais que c'est depuis qu'on a mis un CD que ce problème  a commencé et je sias que depuis longtemps le lecteur de cd  posé des problèmes .DOnc je ne sais pas si c'est à cause d'un virus ou du lescteur de cd....Comment faire s'il vous plait...

colibri3810 · Answer

Tu est sur de ton message ?
les codes STOP en toujour 10 caracteres 
 "0x0000001D" par exemple

colibri3810 · Answer

Probleme avec un cable ide ou du systeme de fichier NTFS a priori.
Demarre en mode sans echec et execute CHKDSK/F
si il ne redemarre pas correctement apres ca
enleve le cable ide qui relie ton lecteur de cd a la carte mére
bonne chance

colibri3810 · Answer

Il faut changer le cable IDE.

picolo11 · Answer

j'ai un disque dur multimedia(donc externe) est ce que je peux prendre l disque dur de mon PC et le mettre dans le boitier du disque dur multimedia t recuperer les données qui sont dedans?
merci pour votre aide jusq'à maintenant.

colibri3810 · Answer

Il te faut un cable IDE neuf... Si tu peut mettre ton dd dans un boitier externe tu pourra recuperer tes données mais lance chkdsk avant.

picolo11 · Answer

j'arrive pas a faire chkdsk car je n'arrive meme pas a aller sur la console de récupération!! lorsque j'y vais dans la console de récupération ça me montre le meme message d'erreur . merci pour ta considération.est ce que tu peux m'expliquer pourquoi tu penses que le cable IDE est le problème? car je l'ai completement enlevé et ça me montre toujours le message d'erreur donc je vois pas pourkoi le cable est source de problème.

picolo11 · Answer

j'ai essayer de récuperer les données du disque dur en le mettant dans le boitier du disque dur externe et en le connectant sur mon pc portable mais j'arrive pas a accederon peut meme pas voir les fichier!! rien du tout il y a un drive H mais on peut rien faire ... cela voudrair dire que le disque dur est mort?

colibri3810 · Answer

Non le disque n'est pas mort. Tu as lance chkdsk ? sinon essaye avec le logiciel testdisk:
http://www.infos-du-net.com/telecharger/TestDisk,0301-4874.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&s=102819

1 message d'erreur bizarre:HELP

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