Pc qui rame

Résolu
Bonjour,
depuis quelques jours j ai mon pc qui rame (de plus en plus)
des fenetres de pub s ouvrent un peu partout
merci de m aider a m en debarrasser

30 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs signalent un ralentissement marqué de leur PC et l'ouverture fréquente de fenêtres publicitaires sur Windows Vista avec Firefox 28.0, nécessitant une solution de nettoyage efficace. Les réponses recommandent d'utiliser des outils dédiés comme RogueKiller, ZHPFix et AdwCleaner, puis d'exécuter les analyses en mode administrateur et d'analyser les rapports pour identifier les entraves liées aux pubs. Des avertissements apparaissent quant à la reproduction de scripts et des précautions comme désactiver temporairement des protections antivirus, importer des blocs et lancer les nettoyages, puis relancer le système et examiner les rapports. Plusieurs échanges documentent l'obtention de rapports comme AdwCleaner et ZHPFix, indiquant des suppressions et restaurations, puis un échange final sur la démarche à suivre pour refaire ZHPDiag.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
    1. bonjour et merci pour votre aide
      ci-joint le rapport Adwcleaner

      ***** [ Registre ] *****

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16490

      -\\ Mozilla Firefox v28.0 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Patrick\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\symi3mts.default\prefs.js ]

      [ Fichier : C:\Users\Michelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\x1ggweg8.default\prefs.js ]

      [ Fichier : C:\Users\Céline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v377z3qh.default\prefs.js ]

      [ Fichier : C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0fe6by58.default\prefs.js ]

      [ Fichier : C:\Users\Fanny\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4cvp15sq.default\prefs.js ]

      [ Fichier : C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6uw7iqq4.default\prefs.js ]

      -\\ Google Chrome v26.0.1410.64

      [ Fichier : C:\Users\Patrick\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      [ Fichier : C:\Users\Christelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      [ Fichier : C:\Users\Fanny\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [10801 octets] - [28/08/2013 18:24:18]
      AdwCleaner[R1].txt - [2546 octets] - [30/09/2013 15:37:58]
      AdwCleaner[R2].txt - [3291 octets] - [16/03/2014 10:23:05]
      AdwCleaner[R3].txt - [1689 octets] - [09/04/2014 10:49:43]
      AdwCleaner[S0].txt - [11077 octets] - [28/08/2013 18:41:05]
      AdwCleaner[S1].txt - [2575 octets] - [30/09/2013 15:39:07]
      AdwCleaner[S2].txt - [3375 octets] - [16/03/2014 10:24:34]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R3].txt - [1930 octets] ##########
      1. bonjour
        avez vous reçu mon rapport AdwCleaner ?
        cordialement
        1. Contributeur sécurité
          Hello

          Et le début du rapport il me le faut!

          Je présume que tu as toujours des pubs?
          1. bonjour,
            j ai toujours des pubs
            je croyais avoir tout envoye
            faut il que je recommence le scan ?
            désolé
            1. bonjour
              j ai reinitialise firefox et vous tiens au courant afin de confirmer la suppression ou non des problemes
              merci
              1. bonjour,
                j ai attendu un peu pour etre sur des resultats.
                j ai encore des pubs et mon ordi est ralenti de temps a autre
                merci
                1. Contributeur sécurité
                  Refais zhpdiag
                  1. Surmenée ? :p , je prends la relève si tu veux
                2. Contributeur sécurité
                  * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "toutes options"

                  * Choisis la dernière(toutes options)

                  * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

                  * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
                  * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

                  * Le rapport est hébergé:
                  - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                  - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

                  * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

                  * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
                  * Puis cliques sur créer le lien cjoint

                  * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

                  * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
                  1. Hi!

                    Tu as toujours les pub et les ralentissements car tu n'as pas exécuté l'option NETTOYER d'Adwcleaner, tu as tout juste scanné. Bon fais ceci :

                    __ -> Télécharge Adwcleaner,
                    -> Démarre le logiciel, clique sur [Scanner] puis sur [Nettoyer] et redémarre ton ordinateur lorsque demandé .
                    Au redémarrage, un rapport s'ouvrira sur le bureau, poste son contenu ici. (Le rapport se situe également dans ton disque local C > dossier AdwCleaner et se nomme AdwCleaner[R1].txt)
                  2. Contributeur sécurité
                    * Télécharge sur le bureau RogueKiller

                    * Quitte tous tes programmes en cours.

                    * Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

                    * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

                    * Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

                    * Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

                    Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
                    1. ci joint le rapoort Roguekiller
                      RogueKiller V8.8.15 [Mar 27 2014] par Adlice Software
                      mail : https://www.adlice.com/contact/
                      Remontees : https://forum.adlice.com/
                      Site Web : http://www.surlatoile.org/RogueKiller/
                      Blog : https://www.adlice.com/

                      Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
                      Demarrage : Mode normal
                      Utilisateur : Patrick [Droits d'admin]
                      Mode : Recherche -- Date : 04/29/2014 15:17:55
                      | ARK || FAK || MBR |

                      ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

                      ¤¤¤ Entrees de registre : 5 ¤¤¤
                      [HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowHelp (0) -> TROUVÉ
                      [HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults (0) -> TROUVÉ
                      [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
                      [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
                      [BROK VAL] HKCR\[...]\command : () -> MANQUANT

                      ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

                      ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

                      ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

                      ¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤

                      ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

                      ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

                      ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

                      ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

                      ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
                      --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

                      127.0.0.1 localhost
                      ::1 localhost
                      127.0.0.1 www.007guard.com
                      127.0.0.1 007guard.com
                      127.0.0.1 008i.com
                      127.0.0.1 www.008k.com
                      127.0.0.1 008k.com
                      127.0.0.1 www.00hq.com
                      127.0.0.1 00hq.com
                      127.0.0.1 010402.com
                      127.0.0.1 www.032439.com
                      127.0.0.1 032439.com
                      127.0.0.1 www.0scan.com
                      127.0.0.1 0scan.com
                      127.0.0.1 1000gratisproben.com
                      127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
                      127.0.0.1 www.1001namen.com
                      127.0.0.1 1001namen.com
                      127.0.0.1 www.100888290cs.com
                      127.0.0.1 100888290cs.com
                      [...]

                      ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

                      +++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) WDC WD64 00AAKS-22A7B SCSI Disk Device +++++
                      --- User ---
                      [MBR] a60ca4b7bd9faff8a38727ebc76e42b5
                      [BSP] d9706a038395d00d897e32d76771ab47 : Acer MBR Code
                      Partition table:
                      0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 10421 MB
                      1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 21344256 | Size: 299453 MB
                      2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 634624000 | Size: 300604 MB
                      User = LL1 ... OK!
                      Error reading LL2 MBR! ([0x1] Fonction incorrecte. )

                      Termine : << RKreport[0]_S_04292014_151755.txt >>
                      1. Contributeur sécurité
                        * Quitte tous tes programmes en cours

                        * Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

                        * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

                        * Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

                        * Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

                        * Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
                        1. voila
                          RogueKiller V8.8.15 [Mar 27 2014] par Adlice Software
                          mail : https://www.adlice.com/contact/
                          Remontees : https://forum.adlice.com/
                          Site Web : http://www.surlatoile.org/RogueKiller/
                          Blog : https://www.adlice.com/

                          Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
                          Demarrage : Mode normal
                          Utilisateur : Patrick [Droits d'admin]
                          Mode : Suppression -- Date : 04/29/2014 15:38:58
                          | ARK || FAK || MBR |

                          ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

                          ¤¤¤ Entrees de registre : 5 ¤¤¤
                          [HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowHelp (0) -> REMPLACÉ (1)
                          [HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults (0) -> REMPLACÉ (1)
                          [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
                          [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
                          [BROK VAL] HKCR\[...]\command : () -> CRÉÉ ("%1" %*)

                          ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

                          ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

                          ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

                          ¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤

                          ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

                          ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

                          ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

                          ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

                          ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
                          --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

                          127.0.0.1 localhost
                          ::1 localhost
                          127.0.0.1 www.007guard.com
                          127.0.0.1 007guard.com
                          127.0.0.1 008i.com
                          127.0.0.1 www.008k.com
                          127.0.0.1 008k.com
                          127.0.0.1 www.00hq.com
                          127.0.0.1 00hq.com
                          127.0.0.1 010402.com
                          127.0.0.1 www.032439.com
                          127.0.0.1 032439.com
                          127.0.0.1 www.0scan.com
                          127.0.0.1 0scan.com
                          127.0.0.1 1000gratisproben.com
                          127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
                          127.0.0.1 www.1001namen.com
                          127.0.0.1 1001namen.com
                          127.0.0.1 www.100888290cs.com
                          127.0.0.1 100888290cs.com
                          [...]

                          ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

                          +++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) WDC WD64 00AAKS-22A7B SCSI Disk Device +++++
                          --- User ---
                          [MBR] a60ca4b7bd9faff8a38727ebc76e42b5
                          [BSP] d9706a038395d00d897e32d76771ab47 : Acer MBR Code
                          Partition table:
                          0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 10421 MB
                          1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 21344256 | Size: 299453 MB
                          2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 634624000 | Size: 300604 MB
                          User = LL1 ... OK!
                          Error reading LL2 MBR! ([0x1] Fonction incorrecte. )

                          Termine : << RKreport[0]_D_04292014_153858.txt >>
                          RKreport[0]_S_04292014_151755.txt
                          1. Contributeur sécurité
                            Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

                            * Désactive le temps du nettoyage avast(clic droit sur la boule bleue>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes)

                            * Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

                            Script ZHPFix
                            [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Ad-Aware Antivirus Scheduled Scan] (...) -- C:\Program Files\AD-AWA~1\AdAwareLauncher.exe (.not file.) [0]
                            [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4148259318-2202126984-4223155531-1003Core] (...) -- C:\Users\Patrick\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe (.not file.) [0]
                            [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4148259318-2202126984-4223155531-1003UA] (...) -- C:\Users\Patrick\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe (.not file.) [0]
                            [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4148259318-2202126984-4223155531-1004Core] (...) -- C:\Users\Patrick\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe (.not file.) [0]
                            [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4148259318-2202126984-4223155531-1004UA] (...) -- C:\Users\Patrick\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe (.not file.) [0]
                            O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 39 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216039FF}
                            [HKCU\Software\Ad-Aware Search Protection]
                            [HKCU\Software\Safer Networking Limited]
                            [HKLM\Software\Safer Networking Limited]
                            O43 - CFD: 20/05/2013 - 18:04:24 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
                            O43 - CFD: 11/05/2013 - 15:20:41 - [0] ----D C:\ProgramData\Lavasoft
                            O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe (.not file.)
                            O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe (.not file.)
                            O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe (.not file.)
                            O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe (.not file.)
                            O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {4c9c683c-8b19-4f9a-9a76-5866e336569a} - (Searcheo) - http://www.searcheo.fr =>Hijacker.Searcheo
                            O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {55EE066F-0AFA-47FC-9FFA-241DA701AE12} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis =>Toolbar.Ask
                            O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {AD8F7272-B184-4EBC-8E48-BF5914B8A853} - (01NET.com Main Customized Web Search) - http://search.conduit.com
                            [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}] =>Toolbar.Google^
                            [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{DECA3892-BA8F-44b8-A993-A466AD694AE4}] =>Adware.Bandoo
                            [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110311711180}] =>PUP.CrossRider
                            [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:swg =>Toolbar.Google^
                            C:\Users\Patrick\AppData\Roaming\Azureus =>P2P.Azureus^
                            [HKCR\CLSID\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}] (Google Toolbar Notifier BHO) =>Toolbar.Google^
                            sysrestore


                            * Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

                            * Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

                            * Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

                            * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

                            * Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

                            * Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
                            1. bonjour
                              j ai essaye plusieurs fois en tant qu administrateur
                              apres j ai essaye avec double clic sur ZHPFix puis importer.
                              Aucune ligne n etant apparue, j ai fait un clic droitdans l encadre mais n ai pas pu faire coller car la ligne "coller" est grise
                              je ne trouve pas le script
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