Snapdo :-(

Bonjour,

J'ai télécharger un logiciel ce matin et évidemment j'ai été trop vite dans les étapes d'installation et j'ai choper Snapdo ... Il est très dur à enlever là franchement je n'y arrive pas.

J'ai fais un scan complet avec Malwarebytes et j'ai également utiliser Adwcleaner mais rien n'y fait j'ai toujours cette saleté de Snapdo !

Quelqu'un pourrait-il me porter assistance ?

Merci d'avance

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as des adwares sur ton PC.
    Passe ces deux programmes dans l'ordre.
    Lis bien les instructions, clics sur les liens et lis bien aussi.
    Prends ton temps.

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Coche tout en faisant un clic droit / cocher tout
    puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

    puis :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    1. Merci de la réponse rapide

      Voiçi le rapport de malwarebyte :

      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.10.01.06

      Windows 8 x64 NTFS
      Internet Explorer 10.0.9200.16688
      jayjay66 :: JAY [administrateur]

      01/10/2013 17:35:24
      mbam-log-2013-10-01 (17-35-24).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 220598
      Temps écoulé: 2 minute(s), 36 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)

      Et voiçi celui d'awd cleaner :

      # AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 01/10/2013 à 13:53:25
      # Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : jayjay66 - JAY
      # Exécuté depuis : C:\Users\jayjay66\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Présent C:\Program Files (x86)\Delta
      Dossier Présent C:\ProgramData\Babylon
      Dossier Présent C:\ProgramData\BitGuard
      Dossier Présent C:\ProgramData\DSearchLink
      Dossier Présent C:\Users\jayjay66\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\BitGuard
      Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\BitGuard
      Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\EPUpdater

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Présente : HKCU\Software\94dd8bb23fef13
      Clé Présente : HKCU\Software\BabSolution
      Clé Présente : HKCU\Software\Delta
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
      Clé Présente : HKCU\Software\smartbar
      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\BabSolution
      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Delta
      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\smartbar
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\94dd8bb23fef13
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DAC2231-CC35-482B-97C5-CED1D4185080}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F1CD84C-04A3-4EA0-9EA1-7D134FD66C82}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F83A9CA-B5F0-44EC-9357-35BB3E84B07F}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{47E520EA-CAD2-4F51-8F30-613B3A1C33EB}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{57C91446-8D81-4156-A70E-624551442DE9}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{70AFB7B2-9FB5-4A70-905B-0E9576142E1D}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7AD65FD1-79E0-406D-B03C-DD7C14726D69}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{97DD820D-2E20-40AD-B01E-6730B2FCE630}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B177446D-54A4-4869-BABC-8566110B4BE0}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D9D1DFC5-502D-43E4-B1BB-4D0B7841489A}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E0B07188-A528-4F9E-B2F7-C7FDE8680AE4}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F05B12E1-ADE8-4485-B45B-898748B53C37}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
      Clé Présente : HKLM\Software\DataMngr
      Clé Présente : HKLM\Software\Delta
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASAPI32
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASMANCS
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1231839B-064E-4788-B865-465A1B5266FD}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DAC2231-CC35-482B-97C5-CED1D4185080}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F1CD84C-04A3-4EA0-9EA1-7D134FD66C82}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F83A9CA-B5F0-44EC-9357-35BB3E84B07F}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{47E520EA-CAD2-4F51-8F30-613B3A1C33EB}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{57C91446-8D81-4156-A70E-624551442DE9}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{70AFB7B2-9FB5-4A70-905B-0E9576142E1D}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7AD65FD1-79E0-406D-B03C-DD7C14726D69}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{97DD820D-2E20-40AD-B01E-6730B2FCE630}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B177446D-54A4-4869-BABC-8566110B4BE0}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D9D1DFC5-502D-43E4-B1BB-4D0B7841489A}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E0B07188-A528-4F9E-B2F7-C7FDE8680AE4}
      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F05B12E1-ADE8-4485-B45B-898748B53C37}
      Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
      Valeur Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16688

      -\\ Google Chrome v29.0.1547.76

      [ Fichier : C:\Users\jayjay66\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [5591 octets] - [01/10/2013 13:53:25]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [5651 octets] ##########
      1. Modérateur
        Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
        * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
        * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
        * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

        NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

        1. Oui merci je l'avais déjà fait

          Snapdo toujours présent sur mon pc :
          . Une belle icone sur le bureau
          . Remplace google à l'ouverture du navigateur
          1. Modérateur
            vire l'icone et reparamètre tes navigateurs, cf mon dernier message.
        2. J'ai virer l'icone manuellement et paramétrer mon navigateur, à priori c'est bon. Penses-tu que Snapdo à été désinstaller totalement ?
          1. En tous cas MERCI :-)